Ondervindt u problemen? Geef feedback aan Shein door de optie te selecteren waarmee u problemen ondervindt.
Als Shein.com voor ons UP is maar u er geen toegang toe hebt, probeer dan deze oplossingen:
Het lukt niet om een foto te uploaden bij custom artikelen
Hele app werkt niet
Ik kan de app van Shein openen, maar als ik dan kleding wil zoeken dan laad die geen 1 categorie. Wst moet ik doen, heb de app al opnieuw gedownload.
Betalen lukt niet
Als ik scroll dan zie ik niks en ik kan mijn winkelmandje niet afhandelen om te betalen.
retourneren lukt niet
op de dekstop kan je niet betalen bij shein, dan gaat hij door naar een pagina die niet bestaat ????? hoe kan dat ? Op gsm gaat het wel maar daar vinden we onze bestelling niet weer wat we willen.
Kan mijn laatste bestelling niet terugvinden in mijn account om te retourneren
Wenslijst werkt niet
Als ik wil afrekenen staat er geen afrekenen
Het overzicht met te retourneren is niet zichtbaar en kan niets aanvinken.
Betaling springt op Franse taal
Ik kAn geen items meer aanvinken om te retourneren
Promo werkt niet
Ik heb de app van Shein opnieuw geïnstalleerd en nu zijn al mijn bestellingen verdwenen.
Er staat dat het adres niet goed is maar dat is het wel en nu kan ik niet bestellen
kan niets bestellen Rabobank staat er niet tussen
Als ik item wil retouren lukt dit niet
Ik ben klaar met shoppen, en ik kan niet afrekenen. Verder dan mijn winkelwagen kom ik niet. Wat moet ik doen?
Elke keer als ik wat in mijn winkelwagen toe voeg is het later weer weg. Heb nu besteld en mis de helft. Ook als ik op een artikel klikt zegt ie dat het niet bestaat.
Ik kan niet bestellen
Kan bestellen, maar kan niet traceren of hulpaanvragen. Net als meerdere functies het niet doen
Kan niet meer traceren, en ook ondersteuning werkt niet meer. Net als maattabel niet meer zichtbaar is
telkens als ik wat aanklik om te bekijken moet ik een puzzel schuiven en die doet het vervolgens niet. Kan dus niks bekijken
Ideal werkt niet en heb het echt nodig om verder te behangen
Storing nog steeds niet verholpen
Ik kan niet met ideal betalen. Bankieren app werkt niet.
Ik.kan mijn bestelde producten niet zien of de producten op mijn wens lijst. Alles is weg
Heb betaalt staat dat ik niet heb betaald
De pagina's laden niet, hij is langzaam geworden. Was eerst niet zo. Weet niet goed wat ik ermee moet doen
It’s loading very very slow, some pictures are not showing
De bank keuze om te betalen werkt niet.
Ik probeer af te rekenen met IDEAL maar lukt het niet
betaling met ideal lukt niet.
Het lukt niet om een retourbestelling aan te maken. Niet op de website en niet in de app.
Het lukt me niet op de juiste verzend adres te kiezen, hierdoor kan ik niks bestellen.
mijn bestelling wordt niet goedgekeurd
Ik heb een bestelling geplaatst en ik heb wel al betaald, maar de app zegt dat ik nu nog niet betaald heb en zegt dat ik nog een keer moet betalen
de app en de site ligt eruit
Shein opent bankapp niet
Elke keer als ik wat wil bestellen via mijn laptop reageert mijn pagina niet
De website van Shein lijkt het prima te doen op de computer, tot ik naar mijn winkelwagen ga, dan loopt hij vast. Dit is helaas al weken zo.
ik kan niets bestellen en met geen enkele betaal methode lukt het.
Betaking via ing lukt niet
Kan niet betalen met bankieren ing
Betalen met maestro-kaart
kan geen bestelling zien, daardoor ook geen retour melden
Als ik een coupon toepas of punten bij bestellen, gaat er geen geld af, maar er komt geld bij
Als ik iets wil bestellen en ik doe op afrekenen springt dat naar adres invoeren en dat blijft hele tijd op adres invoeren dat gaat niet weg
Als ik in mijn winkelwagentje op afrekenen klik, dan krijg ik steeds het beeld dat ik mijn gegevens in moet vullen. Deze gegevens staat gewoon standaard in mijn app. Normaal krijg ik het beeld met mijn bestelling erin, mijn betaalmiddel etc etc
Kan mijn bestelling niet retour aanmelden. Kom niet in account
Ineens staat Klarna sinds gisteren er niet bij waar ik al jaren bij jullie mee betaal
Ineens staat Klarna sinds gisteren er niet bij waar ik al jaren bij jullie mee betaal
Bestelling word niet geplaatst. Opent mijn bank app niet.
Alles uitverkocht op de app
Een gebruiker van Suffolk, United States meldde een probleem met Shein : website
Een gebruiker van Dijon, France meldde een probleem met Shein : website
Een gebruiker van Valencia, Venezuela meldde een probleem met Shein : app
Een gebruiker van Tunis, Tunisia meldde een probleem met Shein : website
Een gebruiker van Le Havre, France meldde een probleem met Shein : website
Een gebruiker van New Orleans, United States meldde een probleem met Shein : website
Een gebruiker van Marysville, United States meldde een probleem met Shein : netwerk problemen
Een gebruiker van Reading, United Kingdom meldde een probleem met Shein : website
Een gebruiker van Edmonton, Canada meldde een probleem met Shein : inloggen
Een gebruiker van São Paulo, Brazil meldde een probleem met Shein : app
en