Shein fora do ar?
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📋 101 Relatórios de falhas recentes
Não estou conseguindo finalizar a compra .Na hora dos dados principalmente na hora de digitar o número do celular.
nao consigo ver meus pedidos
Não estou conseguindo acessar, não abre, já faz uns 4 dias e não está funcionando? Preciso rastrear meu pedido
Efetuei compra no dia 07/07, fiz todos os procedimentos, mas o pagamento não concretizou.
Meu problema já foi resolvido
Estou tentando abrir o aplicativo, fica todo cinza e não abre
Todos os meus pedidos já pagos sumiram e o carrinho está vazio. Como vou avaliar a pessoa caso os itens cheguem? E como vou saber aonde está o meu pedido. Diz que não fiz pedido algum. Tenho até fotos das coisas em que pedi. Tirei print.
O app não está funcionando.
Não consigo acessar a página, ver meus pedidos e chegou um e-mail dizendo que eu ainda não paguei o meu pedido, porém já paguei!!
Desde de ontem dia 31/03/2024 o app não funciona. não abre as fotos dos produtos, não faz check in. ja desinstalei e instalei novamente, mas não funciona. o site funciona tudo normal MAS O APP NÃO.
Não consigo suporte ao cliente
nao ta entrando nao
O aplicativo da SHEIN não está funcionando. Qdo chega na página para efetuar pagto dá erro na rede e pede pra tentar mais tarde. Mas já faz muito tempo q está assim, desde o início do ano
Não abre e não consigo instalar novamente
Aplicativo não abre Aparece shein parou
O aplicativo da Shein parou de funcionar simplesmente do nada, sendo que tenho duas compras feitas e não consigo ver, apenas a mensagem que não conecta com a minha rede
Aplicativo não abre as imagens e tem que esperar bastante para carregar para o app funcionar
Não carrega fotos de nenhum produto! Não consigo ver nada. Tudo em branco! Só perdendo meus pontos, pq vence e não tenho como ver os produtos e compra-lo. Isso já tem 1 mês.
Não carrega fotos de nenhum produto! Não consigo ver nada. Tudo em branco!
APP não funciona
Site esta fora do ar. Nao consigo comunicação e nem verificar o status do meus pedido
problema para finalizar pedido
Esta dando erro no servidor
O site não abre os pedidos, nem os ativos, nem os já recebidos. Já faz mais de uma hora isso.
Não consigo acessar o site. Aparece escrito que estamos solucionando o problema a dois dias .
Meu pedido não chega nem para concluir pagamento e aparece pedido em análise. Volte mais tarde. Já tentei comprar várias coisas e sempre acontece o mesmo. Já desinstalei e nada mudou
Meu pedido não chega nem para concluir pagamento e aparece pedido em análise. Volte mais tarde. Já tentei comprar várias coisas e sempre acontece o mesmo. Já desinstalei e nada mudou
Não consigo saber o status das minhas compra
Ele zerou nada
o site nao carrega nada.
Entro no app da shein mas não carrega as imagens, nenhuma delas aparece de jeito nenhum!
Não gera o boleto da erro
Bom dia. O site simplesmente não abre a opção para pagamento. Ou seja, coloquei produtos no carrinho mas não consigo efetivar a compra.
Essa semana não consegui acessar meu pedido para rastrear. Está fora do ar.
A aplicação não funciona em diversas secções. Não consigo entrar na parte para ganhar pontos, fica tudo em branco desde ontem.
Quando tendo entrar para rastrear minhas compras não carrega. Também não está carregando os jogos, como algumas informações do meu perfil e as pontuações.
Desde ontem que Meus Pedidos não funciona.
a guia meus pedidos e pedidos eviado está com erro,fechando repentinamente
Eu clico para ver os vestidos e qualquer outro produto, mas não aparece o produto.
O site nao abre, so fica carregando. Nao abre de jeito nenhum
Não consigo efetuar o pagamento via pix, quando Clico em gerar código que vou pagar ele aparece que não foi possível acessar aquele site e que foi diagnosticado com problema
O aplicativo simplesmente parou não carrega nada, não conecta na minha conta, já desinstalei e instalei e nada.Ajuda
O site não carrega nenhum produto.
Não carrega a página de pedidos
Abri o aplicativo e diz que está fora de serviço. Fiz uma compra e não consigo acompanhar, não consigo ver se fui taxada e nem acessar nada no aplicativo pois está fora de serviço
A página da Shein está abrindo normalmente mas não consigo visualizar meus pedidos pois a página se encontra em branco, informa que está com erro e pede para tentar mais tarde.
Não consigo finalizar pedido, independente da forma de pagamento que coloco, aparece mensagem, "Seu pedido está sendo analisado", já tentei várias vezes e nada.
O aplicativo não está abrindo, fiz uma compra e preciso rastrear, mas o aplicativo não abri.
Não consigo rastrear meu pedido e nem falar com o suporte
Tento por meu endereço para entrega e da falha, Tentei mudar para minha casa da falha também
Não consigo acessar minha conta e nem ver os produtos no Google, da erro e diz que fui bloqueada para não ter acesso aos produtos e app shein. Não consigo acompanhar meu pedido que está a caminho e nem realizar novas compras.
Estou tendo dificuldades de acessar a minha conta no app e na web da Shein.
Não consigo ver a minha encomenda
Shein deixou de funcionar. Site e aplicativo
nao consigo rastrear minhas compras
Não consigo rastrear minhas compras😤😤
Fiz uma compra e paguei por pix a quase duas horas e não está acusando pagamento. O valor foi descontado da minha conta. Sou acostumada a comprar dessa forma e a acusação de pagto via pix é imediata. Já enviei um bilhete ao suporte, porém a resposta pode demorar até 24 horas e minha compra será cancelada por "falta de pagto" amanhã cedo, sendo que já está pago. Não sei se isso é erro do aplicativo, aliás, não sei como proceder, pois pesquisei e vi que é um erro recorrente.
A shei está fora dos sistema não tá carregando as imagens
QUANDO CLICO NA ROUPA DESEJADA ESSA NÃO AUMENTA A IMAGEM E NEM DA OUTRA OPÇÃO
Não aparece opção de pagamento com pix e boleto
Não estou conseguindo entrar no aplicativo dar erro
meu endereço aparece errado.meu endereço certo é conjunto vila leão quadra05 casa 11 bairro alto da cruz cidade floriano piaui cep 64804040
Nao estou conseguindo mais rastrear a minha devoluçao, aparece que esta com problemas pra eu tentar mais tarde, a devolução que fiz em dezembro e em 17/01 nao fui ressarcida!
Gente o meu aplicativo não está carregando as fotos dos produtos não consigo nem visualizar nenhum produto já a três dias
Bom, escolhi os produtos q eu desejava e coloquei os dados do cartão tudo certinho finalizei a compra e carregou como se tivesse concluído mais aí a compra foi cancelada e eu n sei pq , eu até liguei no banco pra ver se minha conta tinha saldo e ela tinha e então n sei pq isso tá acontecendo e n foi a primeira vez .
Quando tento baixar o APP, aparece erro no servidor,a muitos dias ja
Quando entro no app, e tento rastrear os pedidos a página fica em branco
Não consigo finalizar pedido, independente da forma de pagamento que coloco. Aparece mensagem ",seu pedido está sendo analisado" há mais de 15h
Não consigo finalizar pedido, independente da forma de pagamento que coloco. Aparece mensagem ",seu pedido está sendo analisado" há mais de 15h
Estou tentando entrar em contato com o suporte através de um bilhete no entanto n consigo selecionar o tipo de problema pq o site está com mal funcionamento
Não consigo acessar a página da shein, está dando erro e pedem para acessar mais tarde
Não consigo acessar, quando entro aparece problemas com a rede, mostra assim tenta mais tarde
Não consigo rastrear meus pedidos, informa erro servidor, dia 08/12/220 ás 11:10.
Não consigo rastrear meus pedidos, o site relata estar com erro no servidor.
Não estou conseguindo concluir a compra, alega saldo insuficiente ou pedi para alterar as informações do cartão.
estou tentando finalizar uma compra e fica dando erro, sendo que tô colocando tudo certinho e já fiz outras compras no cartão
Não está abrindo nem uma foto na shein ,já fiz de tudo e nada adianta
Não consigo atualizar o endereço
Não tô conseguindo alterar meu endereço de envio, já tem dois dias que tento e não consigo
Boa tarde,estou sem acessar o aplicativo está falando que é problema no servidor
Boa tarde,estou sem acessar o aplicativo está falando que é problema no servidor
App fora do ar todo dia, especialmente à noite.
O app está fora do ar desde ontem à tarde
Não consigo finalizar minhas compras no cartão
Não consigo de forma alguma entrar em contato com absolutamente nenhum atendente. Não consigo iniciar uma conversa on-line em hipótese alguma. Decepcionada com a shein!
App com erro no servidor, não é possível usar.
Estou logada mas não consigo acessar meus pedidos. Está tudo em branco
Não consigo fazer compras pelo cartão
Site e app não carregam. Problema no servidor
Não consigo efetuar o pagamento em compras pelo cartão
shein saiu do ar no meio de uma compra e o app n voltou ate agr
Não consigo rastrear meus pedidos, o site relata estar com erro no servidor. Meu pedido está para chegar e eu preciso rastreá-lo.
Não consigo visualizar o que solicito para busca
Consigo acessar o site, mas não consigo rastrear minhas encomendas.
Não consigo acessar o site.Qdo tento cai na página JÁ SOU CLIENTE,eu tento e sempre aparece senha ou email incorreto(o que não é verdade). E já são vários dias,desde a semana passada.Por favor solucionem ou me mandem uma resposta.Grata.
Estava utilizando o aplicativo normalmente até paralisar de modo repentino. Está fora do ar e não consigo utilizá-lo desde então.
server is busy
Cupom de desconto não consigo aplicar
Não carrega todas as novidades do dia
Quando abro o app está com problema no servidor e não consigo usar
Quando clico em uma imagem de avaliação de algum produto, a tela fica preta.
Shein não está funcionando? Relate um problema que você está tendo
Relatórios de usuários
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Feb 10, 2025, 03:05 AMUm usuário de Suffolk, United States relatou um problema com Shein : website
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Feb 08, 2025, 02:18 PMUm usuário de Dijon, France relatou um problema com Shein : website
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Feb 06, 2025, 05:02 PMUm usuário de Valencia, Venezuela relatou um problema com Shein : aplicativo
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Feb 05, 2025, 07:46 PMUm usuário de Tunis, Tunisia relatou um problema com Shein : website
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Jan 30, 2025, 07:37 AM
Um usuário de Le Havre, France relatou um problema com Shein : website
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Jan 28, 2025, 10:06 PM
Um usuário de New Orleans, United States relatou um problema com Shein : website
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Jan 28, 2025, 01:43 AM
Um usuário de Marysville, United States relatou um problema com Shein : problemas de rede
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Jan 26, 2025, 08:54 AMUm usuário de Reading, United Kingdom relatou um problema com Shein : website
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Jan 17, 2025, 12:32 AMUm usuário de Edmonton, Canada relatou um problema com Shein : inicia sesión
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Jan 15, 2025, 02:00 PMUm usuário de São Paulo, Brazil relatou um problema com Shein : aplicativo
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