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Quand je valide ma commande ça ne fonctionne , ils y’a rien qui se passe Quoi faire pour ma commande passe?
depuis plusieurs jours je bloque pour finaliser ma commande; j'ai recommencé de nombreuses fois; rien à faire;... je n'arrive pas à payer. On m'annonce aussi une somme et ensuite ce n'est plus la même ...
Je ne peux plus accéder à ma liste d'envie.
bonjour, j'ai passé une commande chez Shein et je n'ai reçu que 2 articles sur 7 déjà un problème, il y a un article que je veux renvoyer et je n'ai pas d'étiquette de retour , impossible de la télécharger les liens ne fonctionnent pas. je suis très mécontente et déçue, j'ai l'impression d'être volée. Merci de me donner une solution
Je selectionne un produit, je vais dans le panier pour payer, et plus rien ne se passe, connexion bloquée
Je n arrive pas à payer mes commandes lorsque je le fais ça me dit ma de connexion
Au moment du paiement erreur réseau impossible de valider la commande
au moment de regler , sa met erreur réseau
Je ne peux passé ma commande aux moment de finaliser me dit erreur de réseaux ???
Impossible de régler la commande prête dans le panier.
Je ne peux plus télécharger l application shein sur mon téléphone
Bonjour j ai mis des articles dans mon panier mais je n arrive pas a accéder au paiement
ils sont tous morts chez Shein, personne ne répond. Le site est HS depuis 2 mois, personne n'arrive à payer , silence radio
Après avoir terminer la commande, impossible d'accéder au paiement.
site qui rame ma page shein ne charge pas entieremment du coup sa rame sur televiseur lg
Je ne peux pas payer ma commande
Impossible de me connecter â mon compte
impossible de finaliser une commande.....c'est inscrit valider puis plus rien, je n'ai pas d'accés pour passer la commande, ni payer
Le montant du panier et le bouton pour valider la commande n'apparaît plus sur ordinateur
Au moment où j'appuie sur payer après avoir valider mon adresse ça me mets erreur de réseau, veuillez réessayer plus tard et ça depuis au moins une heure.
À chaque fois que je commande sa me met erreur de réseau et ça depuis 2 semaines je ne peux plus comm9
Lors du paiement de la commande le site (via l'application) me dit que j'ai atteint la limite
Impossible de passer au paiement Cordialement
Je n'ai pas eu la confirmation de ma commande gourdain Alexandra 5 carrelot de courties 32260 seissan
je n'arrive pas à valider mon paiement
Je n'arrive pas à valider ma commande. On me dit que j'ai depasse la limite $800. Pourtant j'ai commande pour $200
connexion impossible il ne me reconnait pas soit l'adresse mail ou mot de passe
depuis plusieurs jours impossible de me connecter sur mon compte shein sur mon ordinateur
Malgré plusieurs commandes passées sur le site.. impossible de me connecter .. ça me dit connection suspecte ???!! ça me donne un code et quand je le mets ça me demande de changer de mot de passe !! hors de question que je change à chaque fois mon mot de passe.. en plus ma dernière livraison est trop bizarre.. pratiquement rien reçu.. est ce fait exprès ???? pas normal... je compte me tourner vers TEMU qui semble avoir moins de probblème !
Mon compte a été tout bonnement supprimé ! J ai du coup tout perdu, mes points, mes reduc, mes anciennes commandes etc.... J ai dû me réinscrire et repartir de zero je suis dégouté !!
Impossible de passer ma commande Je n'arrive pas à la page paiement?
Depuis plusieurs jours, impossible de valider un paiement sur SHEIN, un message indique : Nous sommes désolés, vous avez atteint la limite,Retour au panier. Que faire ?
L'onglet payer n'apparait pas
quand je clique sur un article ca me met un puzzle et on me dit actualiser la page impossible de passer commande
l'onglet payer n'apparait nulle part.
Quand je sélectionner le mode de paiement par carte sa ne fonctionne pas sa mets erreur de réseaux veuillez réessayer plus tard
Paiement par cb refusé
Impossible de valider ma commande.en effet un message d erreur s affiche erreur de raison
J'ai commandé chez shein le 5 octobre mais ma commande n'apparait pas sur le site de shein j'ai payé par klarna qui eux on prélevé le montant et c'est affiché sur leur site ma commande que faire pour qu'il me rembourse ?
Dés que je veux ouvrir la page des plaintes, le site m'indique, L'ACCES A EXPIRE, VEUILLEZ ACTUALISER LA PAGE ET REESSAYER. J'ai beau actualiser la page rien ne change????????? Merci de me répondre.
Impossible de commander ou mettre les articles en préférence
Impossible de payer mon panier alors que j’ai de large t sur mon compte.
Je ne peux pas valider mon panier. Pas de possibilité de payer. Je ne peux rien faire à part mettre les vêtements choisis dans le panier. Dommage pour Shein.
Je n arrive pas de mon ordinateur à me connecter à votre site pour synchroniser mon panier. Et donc impossible de valider ma commande.
Bonjour, Je n arrive pas de mon ordinateur à me connecter à votre site pour synchroniser mon panier. Et donc impossible de valider ma commande. Cordialement, Andréa Pobel
Impossible de payer et donc de finaliser ma commande, j'ai l'argent qu'il faut dans mon compte en banque.
Je n'arrive pas à payer. Plein d'autre personne sont dans la même situation. Pourquoi que ce passe til sur le site
quand je veux ouvrir un article ou le mettre dans le panier, shein met un mini puzzle a faire et me dit de réactualisez la page ???
quand je veux ouvrir un article ou le mettre dans le panier, shein met un mini puzzle a faire et me dit de réactualisez la page ???
Je ne voie plus ma commande et plus historique d'achat j'ai reçu un mail mon compte et dissocier je ne sais pas pourquoi ...je n'arrive pas a joindre shein que ce soit par tel ou mail pas de réponse c'est honteux
Bonjour je ne comprends pas pourquoi mon compte a était dissocier je n'ai plus accès à mes commandes j'ai deux commandes en cours je n'ai plus rien merci de m'apporter une réponse car à ce jour pas facile de vous joindre
Je ne peux pas passer commande alors que ma carte bleue fonctionne et que mon compte est alimenté
Impossible de régler ma commande chez shein car impossible de rentré le code de sécurité Envoyé par ma banque cela fait 3 fois que je réessaye. Je commande depuis x temp et jamais eu ceci ! Pourriez vous me dire pourquoi ce soucis !?
Mon colis est en retard alors que j'ai fait livraison express, les étapes de la livraison ne s'actualisent pas
j'ai passé une commande au début du mois, paiement par paypal qui n'a pas marché, reçu un mail de shein pour annulation de commande motif de paiement expiré, j'ai renouvelé ma commande quelques jours après, pareil, annulée. Cette nuit j'ai passée une commande, je viens de recevoir le mail, commande annulée, alors que j'ai utilisé un autre mode de paiement. Et là, depuis plusieurs heures, je n'arrive même plus a me connecter sur shein, il me demande mon adresse mail, et rien ne s'ouvre. Un mois que je ne peux pas passer de commande, je vais finir par commander ailleurs.
J'ai changer mon mot de passe et voilà que mes dernières commandes n'apparaissent plus et plus rien dans le portefeuille à croire que je suis inconnu
J'ai changer mon mot de passe et voilà que mes dernières commandes n'apparaissent plus et plus rien dans le portefeuille à croire que je suis inconnu
Pourquoi bloque mon compte
De l'ordinateur impossible de se connecter et l'affichage du site est en format application téléphone et du téléphone sur l'application impossible au moment du paiement d'appliquer un bon ou un code promo
impossible une fois sur le site , d’accéder une autre page bloque sur la page d'accueil qui elle même ne s'ouvre pas complètement (impossible de choisir la taille ,ou les couleur rien n’apparaît)
Aucune connexion possible à mon compte depuis 1 semaine. Le robot ne sert à rien comme aide. Je vois que shein a l'air d'avoir beaucoup de soucis ces derniers temps !!!!!
plus d historique de commande j ai un article a renvoyé et je ne peux imprimer le bon de retour et plus de points bonus
Bug au moment du paiement peut importe le moyen de paiement ca fait échec de paiement
Bug au moment du paiement ?
j’ai deux commandes actuellement expédiée depuis 3 jours mais aucun suivi depuis, d’habitude c’est régulier …
Je n'arrive plus à revenir à mon compte Shein, j'arrive sur mon compte mais je n'ai pas mes nouvelles commandes, mon retour et mes coups de coeur Comment faire ?
Bonjour , La semaine samedi 11 février j'ai voulu ouvrir mon compte afin de procéder au renvoi d'un article et là rien . Tout avait disparu mes bonus , mes commandes livrées expédiées et retournée ; Il est marqué que mon compte est vide alors que c'est impossible . D'ailleurs mes données n'ont pas disparu . Adresse mail , Téléphone adresse postale tout y est y compris les articles que j'avais mis en favoris . Mais pour le reste RiEN
Problèmes serveur alors que les autres ont shein
je suis déjà cliente chez vous et depuis quelques jours je n'arrive plus à me connnecter à votre site .Pourquoi?Merci de m'aider.
L’onglet « catégorie » dans l’application ne marche plus il y a écrit que il n’y a pas de connexion cependant ma connexion marche très bien
Je n’arrive plus à me connecter À mon compte shein lorsque je vais me connecter il me marque mot de passe incorrecte et quand je mets mot de passe oublié ils me mettent que mon adresse mail n’existe pas j’ai donc recréer un compte avec la même adresse e-mail est le même mot de passe sauf que je n’avais plus rien et quand je me suis mis sur ma tablette j’ai retrouvé mon compte avec tous mes favoris et mon panier mais sur mon téléphone ça ne marche pas,je ne comprend pas est ce que ça va se remettre ???
Je n’ai plus accès à l’espace catégorie, ça me marque aucune connexion alors que j’en ai.
L’application marche mais quand vous allez dans catégorie il na rien la page est vide
Quand je clique sur catégorie il est écrit que je n’ai pas de réseaux alors que si
Depuis 2 jours tous les articles de mon paniers ont disparus et lorsque je veux les remettre dans le panier, j'ai le message, "article inexistant, problème technique rencontrer sur le site. "
Pas de livraison en point relais Mondial Relay proposé ! Alors que j'ai toujours fait livré en point relais. C'est vraiment pénible. Je lis sur d'autres sites qu'il y a des problèmes comme ceci et autres avec Shein . Qu'arrive t-il à Shein ? Victime de son succès ? Piratage ?
Mon app s'ouvre sur le site aviator... Appli Shein pourtant installée depuis des années... Grosse angoisse !
Pourquoi SHEIN a suspendu mon compte
je peux plus me connecter, soit disant activité irreguliere.. et les codes qu'on me renvoie,en emails ne fonctionnent pas.par contre je reçois toutes vos pubs !!
compte fonctionne plus.code d'acces envoyés invalides .gros bug ici .
Mon appli s'ouvre sur le site farthtec
Impossible d’accéder à mon panier Shein ! Du coup je ne peux pas commander...
Bonjour mes paiements ne passe pas que ce soit via PayPal ou avec ma carte ça passe pas c est normal?suis je la seule?
je veut me faire inscrire il m'envoie le code que je met mais à chaque fois il me disent qu'il n'est pas bon
je n'arrive pas a commander
Site ne fonctionne jamais depuis plusieurs jours - juillet 24
Les serveurs sont en maintenance, impossible de changer les adresses de livraison et facturation
Moyen indispo depuis hier, impossible de commander
Je ne peux plus me connecter à mon compte pour suivre ma commande alors j'ai créé un autre compte et cela marche mais je n'ai plus mon suivi de commande
Mon PayPal ne fonctionne pas
Paiement échoué sur shein celui si ne demande pas autorisation sécurisé banque
Le site shein n accepte pas mon paiement pour la simple raison q u il ne demande pas le code double sécurité à mon établissement banquaire ce problème vient de shein
Shein ne m'affiche plus mes commandes aucun moyen de voir si elle ont était livrée de plus je ne vois pluq non plus mes favoris
Les prix ils sont énormément cher, c'est 1000 fois que le prix initial !
J attends la livraison de mes colis ca fait 2 semaines
Les prix ont haussé d’un coup Ma commande que je voulais passer était à 300€ et est passée à 1000€ et quelques
Bonjour arrivée au paiement impossible d’aboutir ça me dit de changer le code pin ou le moyen de paiement
J’arrive pas à passer ma commande depuis hier
Lorsque j’applique le bon pour avoir une réduction, le prix augmente au lieu de baisser…
Impossible de payer avec ma. Carte .,on me. Dis de .le faierey. Engrais fois..du coup. Je suis pas prête à recommander avant très Longtemps
Shein me demande de changer mon adresse car c’est une adressé incorrecte
Je n arrive pas à ouvrir les photos des commentaires
Je ne peux pas avoir accès au paiement paypal pour ma commande
Je ne plus me connecter à mon compte,et avoir le suivi de ma dernière commande. Cordialement.
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