Caída de Sky

Tengo un problema con Sky

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Informes públicos:
Problemas experimentados

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24 hour clock

Problemas más informados

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26.9%

Servidor

15.4%

Iniciar sesión

11.5%

Informes de fallas y problemas recientes

Pide actualizar y sale un error, dice intente más tarde y ha pasado todo el día así

por Zhaya hace 1 día

Hola buenas vieras que descargue sky niños de la luz y no me carga se queda en pantalla negra y me saca después el juego

por Francisco Jose hace 3 semanas

Entro al juego y la pantalla de inicio no carga

por Jose hace 1 mes

No tengo señal fallas por lluvia así dice en la pantalla

por Patricia hace 1 mes

No tengo señal fallas por lluvia así dice en la pantalla

por Patricia hace 1 mes

Compre el pase para mi y 2 amigos y no me dieron absolutamente nada, no tengo ni el pase ni puedo regalarlo a mis amigos

por David Arango De León hace 6 meses

Sky me pide que actualice pero no hay ninguna actualización disponible. He seguido todos los pasos y no funciona. Me da error todo el tiempo 😭

por Maria hace 7 meses

Cómo resolver Sky que no funciona, fallas, problemas y cortes de corriente.

Nuestros usuarios informan que actualmente hay problemas con el juego Sky.

Si también tiene problemas con Sky, los servidores de los juegos' pueden estar sobrecargados, inactivos o inaccesibles debido a un problema de red, interrupciones o mantenimiento del servidor en curso.

Para resolver el problema, aquí hay algunas cosas que puede hacer para depurar la aplicación de juego Sky y resolver el problema de que el juego Sky no funciona:

Elige tu dispositivo:

Resolver Sky no funciona, tiene errores, está inactivo o no responde, tiene pantalla en blanco y negro en Android:

Estas correcciones enumeradas a continuación funcionan para todos los juegos comunes de Sky en problemas de Android, desde la pantalla blanca / negra en Sky hasta los problemas de red Sky y el juego Sky se bloquea / no funciona / muestra un mensaje de error. Comencemos a resolver estos problemas:

Borrar caché y datos de Sky en tu Android: Resuelva los problemas persistentes de rendimiento del juego borrando el caché de Sky y los datos de la aplicación. Nota: Borrar los datos de la aplicación restaura la aplicación a su configuración predeterminada y borra todos los datos almacenados de la aplicación. Esto incluye configuraciones como controles parentales, inicio de sesión de cuenta, etc. Siga estos pasos:
1. Desde la pantalla de inicio del dispositivo, toque el botón Menú en su dispositivo.
2. Seleccione Configuración >> Aplicaciones.
3. Ubique el título de la aplicación en su lista de aplicaciones.
4. Seleccione Almacenamiento >> Borrar datos.
Cuando reinicie la aplicación, restablezca la configuración que tenía anteriormente.

Actualice Sky a la última versión:
1. Abre la aplicación Play Store.
2. Busque "Sky" y abra su página de detalles.
3. Si hay una actualización disponible, se muestra la opción Actualizar. Haz clic en él.

Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Sky: Si borrar el caché y actualizar la aplicación a la última versión no funcionó, es posible que deba comenzar de nuevo. A veces, el problema de la pantalla negra de Sky podría deberse a la incompatibilidad de la aplicación y otras razones. Aquí se explica cómo desinstalar y reinstalar Sky:
1. Ir a Play Store
2. Busque "Sky" y haga clic en la aplicación oficial de Sky del resultado.
3. Toca Desinstalar para eliminarlo de tu teléfono.
4. Una vez eliminado, toque el botón Instalar (o Actualizar) para volver a instalarlo.

Corregir el bloqueo de Sky en Android: Si su teléfono está bloqueado, es posible que esté ejecutando demasiadas aplicaciones de las que su dispositivo puede manejar. Si nota que su teléfono no estaba funcionando bien antes de que el juego de Sky comenzara a colgarse, intente lo siguiente:
1. Cerrar todas las aplicaciones en ejecución
2. Libere el almacenamiento de su teléfono
3. Desinstalar aplicaciones obsoletas y malas
4. Evite tareas pesadas en segundo plano si su teléfono Android no puede manejarlas a la vez.

Resuelva que Sky no funciona en Iphone, tiene errores, está inactivo, tiene una pantalla en blanco y negro en IOS:

Estas correcciones enumeradas a continuación funcionan para todos los problemas comunes de Sky en iPhone como pantalla blanca/negra de iPhone en Sky; problemas de red; el juego falla/no funciona/muestra un mensaje de error. Comencemos a resolver estos problemas en el iPhone:

Salga y reinicie la aplicación: Si se trata de un problema menor que hace que Sky se bloquee, un reinicio rápido en la aplicación de Sky podría ser el remedio que busca. Intentalo.

Reinicia tu iPhone: Si reiniciar Sky no funciona, puede reiniciar/reiniciar su iPhone en su lugar. Esto debería ayudar a eliminar fallas menores en el sistema del iPhone.

Restablecer configuración de red. Los juegos en línea como Sky requieren una conexión a Internet estable para permanecer conectados al servidor. Restablecer la configuración de red puede ayudar especialmente si el problema de bloqueo de Sky tiene algo que ver con errores de conectividad de red, como una conexión a Internet mala o inestable. Siga estos pasos para restablecer la configuración de su red:
1. Abra Configuración desde la pantalla de inicio del iPhone.
2. Haga clic en General >> Restablecer.
3. Seleccione la opción Restablecer configuración de red (esto restablecerá su configuración de red actual y restaurará los valores predeterminados. Sus redes Wi-Fi y la configuración del servidor también se eliminarán.
4. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo).
5. Haga clic en la opción para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.

Desinstalar y volver a instalar la aplicación: Desinstalar Sky de tu iPhone borrará el caché y los datos del juego. Esto también eliminará cualquier archivo temporal y datos que puedan haberse bloqueado o dañado. Aquí está cómo hacerlo:
1. Haga clic y mantenga presionado el icono de Sky o cualquier icono de la pantalla de inicio durante unos segundos.
2. Cuando los íconos comiencen a moverse, toque la X en la esquina del ícono de la aplicación Sky. Al hacerlo, se eliminará o desinstalará Sky de su dispositivo.
3. Haga clic en Eliminar para confirmar la acción.
Otras opciones: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Sky utilizando las opciones proporcionadas aquí.