У вас проблемы? Отправьте отзыв Candy Crush Saga, выбрав вариант, с которым у вас возникли проблемы.
Наши пользователи сообщают о проблемах с игрой Candy Crush Saga.
Если у вас также возникли проблемы с Candy Crush Saga, серверы игр могут быть перегружены, отключены или недоступны из-за проблем с сетью, сбоев или проведения технического обслуживания сервера.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы отладить игровое приложение Candy Crush Saga и устранить проблему, из-за которой игра Candy Crush Saga не работает:
Выберите свое устройство:
100% Контактный матч
86.49% Контактный матч
по Елена 6 дней назад
Не включается МАГАЗИН
по Maria 2 месяца назад
Игра candy crush Saga без интернета почему невозможно зайти в магазин
по Марина 2 месяца назад
При заходе в игру появляется табличка, что нужно обновление. Дальше ничего сделать невозможно. Обновления не происходит, выйти из этого не получается.
по Альбина 2 месяца назад
Не открывается магазин
по Mehriban 4 месяца назад
Приложение не работает. Требует подписать какое-то соглашение и предоставить доступ к персональным данным,
по Анна 7 месяцев назад
Работает на 20%
по Галина 7 месяцев назад
Здравствуйте! Не вижу своих вчерашних прогрессов. Слитки вижу, игра работает на 50%. Не открываются текущие прогрессы. Пишет нет соединения, хотя интерет стабилен, впн работает на других приложениях исправно.
по Олеся 7 месяцев назад
Играю на 168 уровне,а денег нет.Где изображён слиток, показывает ноль.Учётная запись не создаётся,показывает ошибку постоянно и в магазин войти не возможно.Короче просто играешь и всё.Подскажите как устранить неполадки.Спасибо.
по Лателла Татьяна 8 месяцев назад
Нет возможности играть,при заходе в игру игровое поле сразу темнеет и блокируется
по Лателла Татьяна 8 месяцев назад
Опять темный экран,я вижу игровое поле,но не могу играть,такая же проблема была месяц назад
по Ольга 10 месяцев назад
Играю на 205 уровне,а денег нет.Где изображён слиток, показывает ноль.Учётная запись не создаётся,показывает ошибку постоянно и в магазин войти не возможно.Короче просто играешь и всё.Подскажите как устранить неполадки.Спасибо.
по Ольга 10 месяцев назад
Пишет -загрузка и не загружается
по Ольга 10 месяцев назад
Пишет -загрузка и не загружается
по Татьяна 10 месяцев назад
Пишет ,что нет подключения к интернету,попробуйте позже.Но интернет есть. Что делать?
по Ольга 10 месяцев назад
После записи загрузка не включается
по Ольга 10 месяцев назад
После загрузки сразу отключается
по Ольга 10 месяцев назад
После загрузки сразу отключается
по Лариса 10 месяцев назад
Нет связи интернет - игра
по Лариса 10 месяцев назад
Нет связи интернет игра
по Лателла Татьяна 10 месяцев назад
Темный экран,не могу играть,телефон перезагрузился,вижу игровое поле,но игра не идет
по Наталья 11 месяцев назад
Не подключается к App Store
по Юлия 11 месяцев назад
Пишет «нет подключения попробуйте позже» и так каждый раз
по Аоександр 1 год назад
Сегодня я взял первое место и мне не зазитали 45 золота
по Мария Очирова 1 год назад
Не подключается к App story
по Анаит 1 год назад
На экране пишет King и дальше не открывается
по Анаит 1 год назад
На экране King и дальше не открывается
по Светлана 1 год назад
Как перезапустить игру на телефоне , а то не получаю помощи от друзей и сама не могу им помочь И бустеры получить не могу
по Violetta 1 год назад
Не загружаются награды с сервера
по Андрей 1 год назад
С момента скачивания, подключение к интернету появляется раз в месяц. Из-за этого многие функции игры недоступны. Обновление всегда самое свежее, сторонние приложения закрыты.
по Elena 1 год назад
Не получаю бонус. При просмотре рекламы чернеет экран и зависает игра. Приходиться вык.игру. При новом запуске тоже самое.Играть невозможно.
по Алена 1 год назад
Бонусов нет, призов нет, пишет что нет интернета. Это положение уже год.
по Алена 1 год назад
Бонусов нет, призов нет, пишет что нет интернета. Это положение уже год.
по Таня Пфайффер 1 год назад
Захожу в игру,а там просто размалеванный экран и больше ничего нет.
по Larisa 1 год назад
Не зачисляются бонусы, очки,, выигрыши, хоть пишет, что поздравляем, вы получили.
по Фарход 1 год назад
Говорит нет интернета ешо надо перезапустить
по Ольга 1 год назад
После трёх обновлений игры новые уровни так и не появились, в учётную запись войти не получается, пропали друзья и бонусы. С чем это связано и когда это исправится?
по Oxana 1 год назад
Нажимаю на значок на экране а игра не открывается
по Дарья 1 год назад
Обновился весь прогресс игры до 1 уровня, не могу войти в учётную запись из- "ошибки подключения к сети"
по Ольга 1 год назад
Игра слетает в самом начале загрузки на айфоне
по Виктория 1 год назад
Не могу скачать приложение
по Екатерина 1 год назад
Почему не могу восстановить пароль в игре, почту ввожу правильно
по mamanata27@gmail.com 1 год назад
Добрый вечер. После каждого уровня выпадает вот такая заставка. И что с ней делать? Она не пропадает, ничего не объясняет, что это? Приходится каждый раз выходить из игры и заходить снова. Извините, картинка не загружается... как передать? Спасибо
по Лола 1 год назад
Удалила игру, хотела переустановить. в ап сторе нет игры даже. у кого еще так? Уровень почти 7000 было(
по Луиза 1 год назад
Интернет нет, хотя он интернет есть телефоне
по Игра не доступен моём телефоне? 1 год назад
Не доступен у меня?
по Анна 1 год назад
Не работает магазин
по Лена 1 год назад
Возможно, владелец удалил контент или ограничил доступ к нему.Так пишут когда я захожуCandy Crush Saga
по Нина Головань 1 год назад
Не работает кенди краш
по Францевич Елена 1 год назад
В игре как будто нет подключения к интернету,хотя на самом деле он есть.почему?
по Наталья 1 год назад
Не могу восстановить прогресс через учётную запись
по Михаил 1 год назад
Не погружается персонажи и магазин
по елена 1 год назад
в игре нет интернета а на самом деле он есть,нет бонусов,в магазин не могу попасть.Помогите пожалуйста.
по Наталия Венгловская 1 год назад
Не могу, зайти в магазин и пишет подключить к арр стор
по Виталий 1 год назад
Пробовал по инструкции, но не чего не получилось, удалил, обидно. Прошёл больше 5000 уровней.
по Виталий 1 год назад
Не связи с сервером
по Zafar 1 год назад
Здравствуйте проблема с регистрацией. Сервер не работает
по Валерия 2 года назад
Нет соединения с интернетом
по Notabene27@mail.ru 2 года назад
Не работает ап стор, магазин
по Татьяна 2 года назад
Не доступен магазин и золотые монеты
по Константин 2 года назад
Не могу войти под своим логин
по Мария 2 года назад
Не могу войти в свою учётную запись
по Olga Wolga 2 года назад
Добрый вечер, я поменяла пароль и теперь не могу войти в игру под своим логином, выдаёт одно и тоже "Ошибка при подключении попробуйте немного позже". Игра функционирует, но без друзей и бонусови т. п.
по Наталья 2 года назад
Не могу восстановить уровни, вход через Фейсбук ( нет связи)
по Мария 2 года назад
Не могу подключиться к апстор, и зайти в магазин.
по Игорь 2 года назад
Нет подключения к интернету. Попробуйте позже. Игра не позволяет войти в свою учётную запись.
по viktor 2 года назад
не работает
по viktor 2 года назад
не включается
по Наталья 2 года назад
Не загружаются герои у которых набраны очки. Работает только основные, которые были загружены изначально при скачивании игры
по Слава 2 года назад
Могу продать аккаунт , 2400 уровень. 1800 золотых монет По цене договоримся. Писать в ватсапе или звонить +79040654239
по Луиза 2 года назад
Не могу восстановить аккаунт в игре, пишет нет интернета . Хотя интернет есть
по Раиса 2 года назад
Пишут, что нет соединения с интернетом. Но интернет работает.
по Раиса 2 года назад
Не получаю бонус дня
по Владимир 2 года назад
Бал зарегистрирован через факебук сейчас не могу войти
по Татьяна Мезенцева 2 года назад
Не могу авторизоваться
по Шикова натальяв 2 года назад
В игре показывает что у меня нет интернета,а он подключин
по олег 2 года назад
нет связи с арр интернет есть
по Ккс 2 года назад
Нет подключения к интернету. Магазин не работает
по Екатерина 2 года назад
Здравствуйте, у меня не загружаются персонажжи и скины.
по bomborash 2 года назад
не могу войти в свой профиль нет связи. проверял и на телефоне и на компьютере одно и тоже "Ошибка при подключении попробуйте немного позже"
по Виктория 2 года назад
У игры пропадает надолго связь с интернетом
по Наталья 2 года назад
Добрый вечер) Исчезли бустеры, причем все, уже месяц не могу пройти уровень) к магазину тоже нет подключения)
по Лен 2 года назад
Исчезли деньги, жизни, бонусы и награды
по Виктория 2 года назад
Нет у игры связи с интернетом. Если появится то почти сразу опять изчезает
по Людмила 2 года назад
Не подключается интернет хотя интернет есть
по Павел 2 года назад
Нет соединения с интернетом в этой игре. Хотя в ноутбуке интернет есть, одна эта игра не подключается.
по Алексей Сергеевич Кадькалов 2 года назад
У игры нет связи с интернетом и я не могу подключиться к магазину
по олег 2 года назад
не связывает с интернетом на компьютере подключение с интернетом есть
по smallcloud 2 года назад
на компьютере не работает игра Candy Crush Saga как будто нет интернета , а на самом деле интернет есть.
по Дедов Игорь Иванович 2 года назад
Не подключается к интернету. Не мог зайти в учётную запись.
по Надежда 2 года назад
Показывает что нет соединения с интернетом, хоть интернет есть.
по Maria 2 года назад
Нет, соединения с сервером . Может в рФ заблокировали ?
по Альбина 2 года назад
В игре нет интернета , хотя он есть
по Наталья 2 года назад
Нет связи с интернетом только в этом приложении
по Марина Галяува 2 года назад
Почему не связывается с интернетом, уже как месяц
по Анна Ахтулова 2 года назад
Нет соединения с интернетом.
по Дарья 2 года назад
Не могу войти в игру под своим логином, выдаёт ошибку
по Irina 2 года назад
Игра не видит сеть ! Все предложенные варианты не помогают
по Ирина 2 года назад
Не видит сеть ! Все способы предложенные перепробовала ! Не помогает !
по Ольга 2 года назад
Нет связи с Интернетом.
по Лена 2 года назад
Здравствуйте, почему моя игра не синхронизируется с Фейсбук.. и все мои достижения потеряны.. удаляла и заново устанавливала и игру, и Фейсбук.. но не получается