Caída de Iberdrola


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Informes de fallas y problemas recientes

por Carmen lliso Hurtado   hace 3 semanas


No sé puede entra en la app de Iberdrola clientes y llevo ya más de una semana.

por J M Kelly   hace 3 semanas


No funciona la aplicación desde el 22 marzo y no veo el consumo

por David Arnold   hace 3 semanas


Después de la interfaz de inicio de sesión obtengo continuamente se ha producido un error. El sitio web no funciona. Lo he intentado varias veces siguiendo sus instrucciones! Quería cambiar mi contrato. Quizás Iberdrola no sea para mí si la web no funciona 24/7

por Crescencia Jiménez   hace 3 semanas


Desde el día 15 de Marzo , la app no funciona. Tengo entendido que la estaban actualizando. Espero pronta solución en volver a su normal funcionamiento

por Mari Angeles   hace 3 semanas


No funciona la aplicación no veo el consumo espero no tener problemas con la factura

por Francisca Muñoz Zambudio   hace 1 mes


Intento acceder desde área cliente desde las 19,OO horas y da error. No puedo cambiar el horario.

por Enrique Ruiz   hace 1 mes


Imposible la conexión con la app o la web de Iberdrola y Curenergía

por José Antonio Jiménez   hace 1 mes


Iberdrola sigue sin hacer los deberes, sigue habiendo problemas para entrar a nivel usuario tanto en la app como por la web. Es desesperante

por Juan Carrillo   hace 1 mes


No consigo entrar en la sección usuarios para ver mis consumos.

por TEODORO   hace 1 mes


Llebo mas de 15 dias que me es imposible en trar en la pajina de iberdrola y en la app me dice problemas de conesion, cuando lo solucionan

por IGNACIO LAMANA MALO DE MOLINA   hace 1 mes


Llevo toda la mañana intentando acceder a mi área personal de iberdrola y no me deja pese a meter los datos de usuario y contraseña correctamente.

por Andrés Barroso   hace 1 mes


No puedo entrar en la aplicación ni página web de Iberdrola. Me indica que hay fallo de conexión. Por lo que veo en los comentarios es algo generalizado desde hace tiempo. Me da que pensar... (hackeo de la compañia)....... Si no, no se explica.

por la APP no funciona   hace 2 meses


La app no funciona y tampoco me deja acceder a mi área de cliente desde hace tiempo. No puedo mirar mis consumos

por CARLOS   hace 4 meses


LLE MAS DE UNA SEMANA INTENTANDO ENTRAR CON MI USUARIO Y CONTRASEÑA EN LA WEB DE IBERDROLA Y ME SALE "Error en el sistema. Por favor int�ntalo pasados unos minutos"; AL LLAMAR AL 900225235 ME DICEN QUE ESTÁN EN LABORES DE MANTENIMIENTO DE LA WEB, ENTONCES MI SUGERENCIA ES QUE EN VEZ DE PONER "ERROR EN EL SISTEMA", PONGAN LO LÓGICO "Estamos realizando labores de mantenimiento" para que el cliente, además de estar informado, no proceda a cambiar veinte mil veces su contraseña, pensando que el erro está en sus datos; pero claro eso requiere pensar y a lo mejor de eso andan escasos en Iberdrola.

por Fernando arteay   hace 4 meses


No funciona la app desde hace un mes y no puedo mirar mis consumos

por Henar   hace 4 meses


La aplicación no funciona, entro con mis credenciales y dice que se ha producido un error en la aplicación. Entre al usuario pero todos los botones están inutilizables.

por Isabel   hace 4 meses


LLevo varios días intentando acceder a la pagina de iberdrola y siempre me da error. Unas veces no puedo entrar y cuando lo consigo me dice que no hay ninguna factura para visualizar.

por Henar   hace 4 meses


No puedo entrar en la aplicación. Al rellenar mis credenciales dice que se ha producido un error en la aplicación

por J   hace 4 meses


No me dena pagar a través de la aplicación. Error de servidores.

por Miguel Romero   hace 4 meses


Llevo varios días en los que la app da error y me pide que vuelva a intentarlo

por BEATRIZ   hace 5 meses


No funciona APP ni web d area de clientes

por BEATRIZ   hace 5 meses


no funciona ni app ni web siempre me pone error intentelo mas tarde en usuario y contraseña no se puede acceder a area de cliente espero que lo arreglen

por Fidel   hace 5 meses


No deja entrar en la aplicación siempre dice que usuario o contraseña incorrecta cuando eso no es así

por Carlos Baptista   hace 5 meses


imposible entrar en la app, intente un cambio de contraseña pero sigue igual no hay forma de acceder a la app

por Juan   hace 5 meses


No puedo entrar en la App, me dice usuario o contraseña incorrecta.

por Eduardo   hace 5 meses


En la aplicación introduzco el usuario y contraseña y me da error, dice que usuario o contraseña son incorrectos, renuevo la contraseña y sigue dando error, es que no funciona la aplicación?

por Isabel   hace 5 meses


La app no funciona para consultas ..ni nada No reconoce al usuario ni contraseña aunque la cambies

por Cesar   hace 5 meses


No se puede entrar en la app y dice que usuario y contraseña son incorrectos,no siendo asi

por Fernando   hace 5 meses


No puedo entrar en la app ,me dice contraseña incorrecta, la cambio y sigue diciendo lo mismo y no me deja entrar

por jose luis   hace 5 meses


la aplicacion no me reconoce usuario y contraseña,la vuelvo a poner me dice lo mismo no son correctas

por Carmen   hace 5 meses


No puedo entrar en la app ,me dice contraseña incorrecta,la cambio y sigue diciendo lo mismo y no me deja entrar

por Ana Rosa   hace 5 meses


He intentado entrar en la aplicación unas 50 veces desde el móvil y desde el portátil, imposible, que el usuario y/o contraseña incorrecta, y me resulta imposible acceder a mis facturas, datos

por Javi   hace 5 meses


No puedo acceder. Siempre dice usuario y/o contraseña incorrectos cuando no lo son.

por Mozete   hace 5 meses


Otra vez falla lleva una semana sin funcionar i de no srranca dice fallo de la aplicacion. La web tampoco

por victor dominguez   hace 5 meses


no me dejado entrar en todo el dia en mi area de cliente ni en la app ni en la pagina web.

por Juan   hace 5 meses


Buenos días, me puedes decir por qué no funciona la aplicación y si se va a funcionar gracias.

por Fernando   hace 6 meses


La aplicación no consigue contactar con el servidor. No funciona desde almenos 48 horas.

por Rosario   hace 6 meses


No puedo entrar en la.pp me pone el usuario o contraseña son incorrecto gracias

por Mozete   hace 7 meses


No puedo entrar a la app desde hace dos dias me dice sue estan haciendo mantenimiento

por Juan Rivera Montaño   hace 7 meses


No funciona la aplicación de iberdrola clientes, lo he intentando varias veces desde ayer y no lo contigo poner

por Valentin   hace 7 meses


Buenos días. Cuando intento entrar en mi cuenta me pone que estáis trabajando en ello.

por Fernando   hace 7 meses


Desde el dia 22/8 la informacion no se actualiza. Los responsables podrian informar, digo yo.

por Josefa cervera   hace 7 meses


No va app

por Vanessa   hace 8 meses


Desde hace una semana no funciona la aplicación y no puedo ver mis facturas

por Mercedes   hace 8 meses


No me funciona la aplicación de Iberdrola

por Miguel   hace 8 meses


No funcionan las app de Iberdrola, i+d y cureergia

por Alexandru Pirojoc   hace 8 meses


No puedo acceder ni a la web ni me abre la app...

por SOLUTIONS 4 ENGINEERING S.L   hace 8 meses


Por más que introduzco el nombre de usuario y la contraseña no puedo entrar al área de cliente. Los datos son correctos pero no se completa el acceso.

por Lourdes   hace 8 meses


Cada vez que quiero acceder tengo que cambiar la contraseña porque siempre es errónea, es penosa tanto la web como la aplicación.

por Marilo   hace 9 meses


No puedo ver mi factura de luz y ya me la AN mandado por IMEI pero en la aplicación no

por tomas crespo   hace 9 meses


Desde hace tres días no funciona la App. Dice que no se puede conectar con el servidor, intentarlo más tarde

por Francisco Piñas Barba   hace 9 meses


No puedo acceder a la aplicación y Iberdrola no es capaz de darme una solución

por Ángeles Sánchez   hace 9 meses


La aplicación de app Iberdrola,no puedo entrar en ella desde ayer,me dice que no es válido el usuario y contraseña..e cambiado al menos 5 veces de contraseña y no me deja entrar

por Pablo   hace 9 meses


No se puede acceder al área de clientes por la Web.

por Tamara   hace 9 meses


La app de Iberdrola da error no puedo acceder con mi usuario y contraseña

por Paco Palma   hace 9 meses


No me reconoce ni la app ni al entrar por la web. solo acceso a la web de gas

por Juan Carlos   hace 9 meses


No me reconoce ni la app ni al entrar por la web. Me dice que la contraseña es errónea, pero está bien. La he cambiado varias veces y nada.

por DOLORES BAREA GARCIA   hace 10 meses


no puedo entrar en el area clientes ni me deja restablecer contraseña

por María Dolores   hace 10 meses


Imposible entrar en el área clientes

por Manuel   hace 10 meses


desde esta tarde no puedo entrar en la app y tampoco me dan solución, solo que lo intente más tarde y así todo el día

por Patricia   hace 10 meses


No existo ahora como usuario, ni funciona la app desde esta tarde, ni se cambia la contraseña pero es una incidencia...

por Patricia   hace 10 meses


Esta tarde ha dejado de funcionar la app, es por donde pago los recibos, no se las veces que he restablecido la contraseña, he enviado correos y llamado, y se supone que la incidencia era resuelta en minutos.... vergüenza!!!! Pagaré por telepatía

por Julio   hace 10 meses


No puedo entrar en la aplicación me dice que NO EXISTO!!! INCREÍBLE

por Juan Antonio   hace 10 meses


No funciona ni por la web ni la aplicación, te hacen cambiar la contraseña y luego te das cuenta de que el problema es que no funciona....FATAL

por Jorge   hace 10 meses


La App “Mi Consumo” de Iberdrola lleva sin funcionar desde el día 3 de mayo en que actualizaron la versión. Como consecuencia es imposible optimizar el consumo y utilizar la mayor cantidad de energía producida por la instalación fotovoltaica. Escribes al correo que suministran y no contestan y por tfno dicen que siguen trabajando para arreglar el problema. Hasta cuando seguirá sin funcionar? Jorge

por Ingunn   hace 1 año


No puedo entrar ni en el app no en la página web de Iberdrola. Tampoco funciona los enlaces que me han enviado Iberdrola. Llevo intentando más de 50 veces! Y nada?!!! Como puede ser que una empresa tan grande tienen un app y página web que no está funcionando?!

por Ariadna   hace 1 año


No me solucionan el problema.me he cambiado a una tarifa plana con iberdrola y a dia 30 en la app me dice que llevo un consumo y a los dos dias me cargan una factura que lo triplica.llamo y me dicen que las lecturas son correctas.en fin menudo engaño vergonzoso.ire a consumo.

por Silvia   hace 1 año


No puedo entrar en la web para pagar la factura del mantenimiento de las placas solares que me reclaman. Me pasa constantemente. Luego cuando por fin se puede hay que pagar de una en una en lugar de poder hacerlo en bloque. Lleva más de un año así.

por JESUS   hace 1 año


No puedo entrar ni por la app ni por web. Me reclaman una factura impagada cuando llevo años domiciliado el pago. No entiendo a esta gente. Ah! pero para forrarse nos tienen problemas.

por PEDRO J.   hace 1 año


LLEVO CUATRO MESES QUE NO ME DEJA ENTRAR EN LA APLICACION, ME DICE ERROR DE CONTRASEÑA,POR MUCHO QUE LA CAMBIO. ENTRO CUANDO RECUPERO LA CONRASEÑA, PERO CUANDO INTENTO ENTRAR POR SEGUNDA VEZ , VOLVEMOS A EMPEZAR. HE LLAMADO VARIAS VECES PERO NO ME LO SOLUCIONAN

por Elia Lopez   hace 1 año


No me deja acceder a la app

por Alberto   hace 1 año


Iberdrola caído. Ni por móvil y tampoco por el PC. Como siempre Iberdrola no responde ni da responsabilidades.

por Juan gonzalez   hace 1 año


No funciona ni apk ni web, ridiculo, vergonzoso

por Valdemaro   hace 1 año


No usas tus credenciales y da error tanto en la web como la app.

por Javier   hace 1 año


No deja entrar en web ni en aplicación se queda pensando

por Ricardo Mugxica Saralegi   hace 1 año


No me deja entrar en la apliccion con mi clave

por Marcos   hace 1 año


No se puede acceder ni a la APP ni al portal del cliente, por lo que no se puede gestionar el contrato... lamentable

por Ana   hace 1 año


No funciona ni la app ni la web. Una empresa billonaria no puede ser que tenga este tipo de problemas informáticos tan cutres

por Juan Antonio Mateos Nogales   hace 1 año


Desde hace ya bastante días entro en la aplicacion normalmente, pero cuando entro en gas confort e intento modificar el modo del termostato me sale el siguientes error "Error en el sistema. Por favor intentalo pasado unos minutos".

por Gregorio   hace 1 año


No funciona el acceso al área de clientes. De normal cuesta mucho conseguir acceder a la página que presenta el cuadro de identificación (log/pass), pero es que además desde hace varios días muestra el siguiente mensaje de error al intentar conectar Http failure response for https://www.i-de.es/consumidores/rest/loginNew/login: 500 Internal Server Error No es la primera vez que pasa. Es tremendo y lamentable. Una compañía de esta envergadura, y que tenga este desastre de web, por no emplear otros calificativos.

por Ana   hace 1 año


La APP donde vienen reflejados los consumos en KV.dia a día no funciona.No estan reflejados todos los días.Almes de enero le faltan días Febrero vienen días en blanco.Marzo solo viene n hasta el 2.Este último puede que aún no se hayan pasado los datos pero los anteriores no se ajustan a la realidad.

por Jorge   hace 1 año


Lleva todo el dia sin funcionar.

por Beatriz Arbeloa   hace 1 año


Alucino de que una megaempresa con beneficios millonarios ofrezca servicios online en una página web que no funciona ni arrastrándola. Si tan mal andáis os hago yo la web en mis ratos libres, que sé 4 cosas rudimentarias.

por ANGEL   hace 1 año


La app no se abre, me informan que están trabajando y así llevo desde hace 2 días

por Gonzalo   hace 1 año


No accedo a mi área de clientes porque la aplicación dice que están trabajando pero llevo toda la mañana y sale el mismo mensaje. Gracias.

por Atonio Guedes   hace 1 año


Intento abrir aplicacio y no me deja prblema de conexión que la aplicación es insegura

por María   hace 1 año


Ayer y hoy no puedo visualizar las facturas eb la página web, me da error constantemente

por María José García Sánchez   hace 1 año


No hay manera de acceder a la aplicación para ver factura y demás.

por Isabel   hace 1 año


No funciona la web desde hace ni se sabe

por Fernando de Ana   hace 1 año


Llevo toda la mañana intentando acceder a mi área de cliente y me dice que se produjo un error en la aplicación cada vez que lo intento, hay algún problema informátco?

por Isabel   hace 1 año


No puedo registrar mi empresa para recibir la factura electrónica

por Juan Antonio Rodríguez Callao   hace 1 año


Cuando intento acceder desde la Aplicación o desde la web sempre aparece un mensaje "NO TIENES CONEXION, INTENTALO MAS TARDE" He comprobado la red y la conexión funciona perfectamente. Mi correo es el siguiente: jarodriguezc@outlook.es y mi DNI 37622216n

por Araceli Rodríguez Alaiz   hace 1 año


No puedo entrar en la app. Me dice contraseña o usuario incorrecto. Doy a caminar contraseña a mi correo y no me llega ningún correo ni en carpeta spam llevo asi todo el día.

por Inmaculada   hace 1 año


No puedo abrir la app

por MARIA INES HERNANDEZ PEREZ   hace 1 año


No puedo entrar en el sitio web ni puedo abrir la aplicación y por lo tanto tampoco puedo pagar la factura porque no me funciona ningún enlace del Mail que me ha llegado para pagar la factura electrónica. Me dice error de servidor y eso me pasa en todos los teléfonos móviles que tengo. Estoy en MEXICO, CANCUN

por Yolanda   hace 1 año


Los consumos que aparecen en euros no se corresponden con la tarifa contratada y los kw consumidos

por Paula   hace 1 año


No puedo entrar a Iberdrola clientes por lo que no puedo consultar mi facturas, ¿alguna solución por favor?

por Jesús   hace 1 año


No puedo acceder desde hace más de una semana a la aplicación. Me dice que no son correctos usuario y contraseña, pido actualizar la contraseña y no me mandan al correo ningún mensaje, no hay manera de acceder. Espero lo solucionen

por Manuel Jesus   hace 1 año


la app no funciona He cambiado un montón de veces la contraseña. Dice que el usuario o la contraseña está mal. A ver cuándo lo soluciona.

por Oceane   hace 1 año


La app ha perdido mis datos de inicio y no me deja actualizar contraseñas.


Iberdrola.es Estado del servidor

Cabecera de respuesta
Los encabezados HTTP contienen información sobre el navegador del cliente, la página solicitada y el estado del servidor
HTTP/2 200 
date: Wed, 12 Apr 2023 13:05:59 GMT
server: Apache
cache-control: public, no-cache
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content-security-policy: object-src 'self'; frame-ancestors 'self'
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Registros DNS
Registros de recursos DNS asociados con un nombre de host

El DNS responde.   Hemos intentado hacer ping a Iberdrola.es. ¡No se detectaron problemas de DNS!

Tipo Nombre Valor Clase TTL
A iberdrola.es 217.22.97.1 IN 23709
NS iberdrola.es IN 28800
NS iberdrola.es IN 28800
NS iberdrola.es IN 28800
Seguridad
Cifrado HTTPS
HTTPS cifrado.
¿Es Iberdrola seguro?
Sí, el Iberdrola.es es seguro según la navegación segura de Google
Velocidad
Tiempo de respuesta de la página
La página respondió en 0.72 segundos.
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Compresión de texto
La página web está comprimida: El tamaño del archivo es 15.61 kB.

Cómo resolver Iberdrola.es que no funciona, fallas, problemas y cortes de corriente.

Hemos intentado hacer ping a Iberdrola.es usando nuestros servidores en diversas ubicaciones y la respuesta del servidor mostró que no hay problemas actuales con Iberdrola.es hoy.

Si Iberdrola.es también está caído para usted, no hay nada que pueda hacer excepto esperar. Probablemente el servidor esté sobrecargado, inactivo o inaccesible debido a un problema de red, interrupción o mantenimiento del sitio web en curso.

Si el sitio está ARRIBA para nosotros pero no puedes acceder a él, pruebe una de nuestras siguientes soluciones:

1. Podría estar relacionado con el navegador:

Para resolver los problemas relacionados con el navegador que podrían hacer que el sitio o el servidor no funcionen, realice una actualización completa del navegador de este sitio. Puede hacerlo manteniendo presionadas las teclas CTRL + F5 al mismo tiempo en su navegador.

Este truco funciona perfectamente en Chrome, Firefox, Brave, Opera, Safari y cualquier navegador predeterminado que venga con tu Windows hoy en día jajaja.

2. Limpia tus cookies y caché.

El contenido de todos los sitios y aplicaciones modernos de hoy en día generalmente se almacena en caché. Esto significa que se almacena una copia en su navegador siempre que haya visitado esa página antes. Esto es para facilitar el acceso la próxima vez que visite esa página. Esto podría ser un problema, especialmente si la página estaba caída la última vez que la revisó.

Es posible que deba borrar eso de la memoria de su navegador para que el sitio se cargue correctamente.

3. Solucionar problemas de DNS

El sistema de nombres de dominio (DNS) es lo que permite que la dirección IP de un sitio (192.168.x.x) se identifique con palabras (por ejemplo, .com, .us) para recordarla fácilmente. Normalmente lo proporciona su proveedor de servicios de Internet.

Para solucionar esto, borre su caché de DNS local para asegurarse de obtener el caché más reciente que tiene su ISP.

¿Sigues teniendo problemas? Intente enviar sus quejas o problemas de solución de problemas a los siguientes canales:

Iberdrola.es Mapa de ubicación

  • Ciudad Barakaldo

  • Región Basque Country

  • País Spain
Barakaldo latitud: 43.2978 longitud: -2.9909

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Extracto del sitio

Iberdrola.es El sitio está caído, Caída de Iberdrola
Descripción del sitio
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