Haben Sie Probleme? Geben Sie Feedback an Shein, indem Sie die Option auswählen, mit der Sie Probleme haben.
Wir haben versucht Shein.com mit unseren Servern an verschiedenen Standorten zu pingen und die Serverantwort zeigte, dass es heute keine aktuellen Shein.com Probleme gibt.
Wenn Shein.com auch für Sie unten ist, gibt es nichts, was Sie tun können, außer zu warten. Wahrscheinlich ist der Server aufgrund eines Netzwerkproblems, eines Ausfalls oder einer Website-Wartung überlastet, ausgefallen oder nicht erreichbar.
Wenn die Website für uns UP ist, Sie aber nicht darauf zugreifen können, Probieren Sie eine unserer folgenden Lösungen aus:
Führen Sie eine vollständige Browseraktualisierung dieser Website durch, um browserbezogene Probleme zu lösen, die die Site/den Server für Sie herunterfahren könnten. Sie können dies tun, indem Sie in Ihrem Browser gleichzeitig die Tasten STRG + F5 gedrückt halten.
Dieser Trick funktioniert perfekt auf Chrome, Firefox, Brave, Opera, Safari und jedem Standardbrowser, der heutzutage mit Ihrem Windows geliefert wird, lol.
Die Inhalte aller modernen Websites und Apps werden heute normalerweise zwischengespeichert. Dies bedeutet, dass eine Kopie in Ihrem Browser gespeichert wird, solange Sie diese Seite zuvor besucht haben. Dies soll den Zugriff erleichtern, wenn Sie diese Seite das nächste Mal besuchen. Dies kann insbesondere dann ein Problem darstellen, wenn die Seite beim letzten Mal nicht erreichbar war.
Möglicherweise müssen Sie dies aus dem Speicher Ihres Browsers löschen, damit die Website ordnungsgemäß geladen wird.
Das Domain Name System (DNS) ermöglicht es, eine Site-IP-Adresse (192.168.x.x) mit Wörtern (z. B. .com, .us) zu identifizieren, damit sie leicht zu merken ist. Diese wird normalerweise von Ihrem Internetdienstanbieter bereitgestellt.
Um dies zu beheben, löschen Sie Ihren lokalen DNS-Cache, um sicherzustellen, dass Sie den neuesten Cache Ihres ISP verwenden.
Haben Sie immer noch Probleme? Versuchen Sie, Ihre Beschwerden oder Probleme behebungen an die folgenden Kanäle zu senden:
von M. vor 1 Monat
Ich kann auf der Homepage nicht navigieren, nichts suchen. Ich gebe im Suchfeld etwas ein, Seite reagiert nicht. Ich wähle im Menü etwas aus, Seite reagiert nicht.
von Ahmef Alkafage vor 10 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren, Leider die Chat Service geht nicht mehr beim SHEIN und ich habe dann einen Nachricht geschickt aber leider ich habe bis jetzt keine Lösung erhalten meine Paket kann an und fehlt viel Artikel und die Problem ist immer noch nicht gelöst und ich muss den Rest für Artikel zurückschicken aber was für anderen ich habe die immer noch nicht erhalten und ich bitte ihnen um Rückerstattung meine Bestellnummer ist GSONF031U00120E
von Blubbi vor 10 Monaten
In meinem Ladenkorb sind Dinge, die ich nicht reingelegt habe und diese Artikel wechseln auch ständig. Meine Artikel, die ich in den Warenkorb lege, werden gleich gelöscht. Alles sehr komisch!
von Frauke Wolf vor 11 Monaten
Wunschliste funktioniert nicht seit 4 Tagen.
von Andrea vor 1 Jahr
Kann mich nicht anmelden, es heißt immer: Zugriff zeitlich beschränkt, bitte aktualisieren Sie die Seite und versuchen es erneut. Das hab‘ ich jetzt 15 x gemacht - immer wieder die gleiche Meldung
von Bibi vor 1 Jahr
Möchte bei shein bestellen.Gebe dann meine Zahlungsmethode an und klicke auf weiter zur Bezahlung.Dann kommt die Meldung ich hätte irgendein Limit erreicht und kann nur zum Warenkorb zurück. Heißt,ich kann aktuell nichts bestellen???? Shein hat mein Konto irgendwie aktualisiert und ich sollte innerhalb 24std nochmal mich abmelden und wieder anmelden dann sollte es gehen,aber es geht trotzdem nicht
von WN vor 1 Jahr
Kann nicht mehr mit Klarna zahlen
von Tuana Güven vor 1 Jahr
Meine Bestellung wird über ein paar Stunden nicht verarbeitet
von Eiju vor 1 Jahr
Irgendwie ist bei Shein die Wunschliste weg und scheint vorerst nicht wieder zu kommen, man kann auch nichts auf die Wunschliste setzten, da kommt eine Fehlermeldung. Ist die Seite noch sicher zum bestellen?
von Gabriele vor 1 Jahr
Kann mich nicht einloggen. Es kommt sofort die Zeitüberschreitungsmeldung.
von Christine Tschorba vor 1 Jahr
Keine Bewegung auf der Seite möglich, keine Bewertung, keine Reklamation, keine Rücksendeanträge, mitten in der Bedienung geht nichts mehr, seit 4 Tagen!! Kundendienst schreibt: alles easy, alles toll, alles einfach!!!!!!!!!!!!! Nichts funktioniert, hallo!!!"!
von Christian vor 1 Jahr
Shein.com hat heute meine Kreditkarte 5x mit 249 Euro belastet, ohne das ich da registriert bin😩💩
von Birgit Müller vor 1 Jahr
keine zahlung möglich
von Lara Winkler vor 1 Jahr
Wenn ich auf return klicke kommt eine Fehlermeldung
von Maria vor 1 Jahr
Ich kann die Ware aus den letzten Bestellungen nicht zurücksenden. Kundenservice ist auch nicht erreichbar. Folgende Meldung wird mir seit zwei Tagen dauernd angezeigt: 400 Bad Request Request Header Or Cookie Too Large
von Sabine Spiller Schrems vor 1 Jahr
Nach dem warenkorb komm ich nicht weiter mit der taste zu Kasse
von Cc vor 1 Jahr
Zahlungsproblem
von Olga vor 1 Jahr
Bezahlvorgang kann nicht abgeschlossen werden
von marcel vor 1 Jahr
bin im Warenkorb und komm nicht weiter
von Uta Fischer vor 1 Jahr
Wenn ich auf meinen Warenkorb gehe und weiter auf bezahlen passiert nichts.
von Sandra Köhn vor 1 Jahr
Ich möchte meine Rechnung überweisen denn klarna hat mir das Geld zurück überwiesen ?
von Gabi vor 1 Jahr
es steht das meine karte abegeloffen ist aber sie funktioniert
von Jessica vor 1 Jahr
App funktioniert nicht
von Ute Neubauer vor 1 Jahr
ich kann nicht zur Kasse
von Ute Neubauer vor 1 Jahr
ich kann nicht zur Kasse
von Maria Harig vor 1 Jahr
Ich kann mich nicht einloggen weder mit meiner gültigen Telefonnummer noch mit gültiger Mail Adresse. Jedesmal kommt falsche Telefonnummer. Habe nur diese... Echt zim kotzen hier... Ich will zurück schicken.... Geht nicht...
von Jennifer vor 1 Jahr
Login und Registrierung funktionieren nicht
von Aysun Sahin vor 1 Jahr
Ich brauche online kundenservice!! Habe schon email geschrieben keine Antwort!!!
von Aru vor 1 Jahr
Meine Adresse geht nicht wenn ich aufs akzeptieren drücke. Komme aus der Schweiz weiss jemand was dazu, wieso das nicht klappt?
von Kristin Mißler-Halmburger vor 1 Jahr
Rücksendeartikel nicht einsehbar.
von Marliese Zach vor 1 Jahr
Ich habe wahrscheinlich 2 accounts. Da meine letzten Bestellungen nicht auf der Maske sichtbar sind! Mit freundlichen Grüßen Marliese Zach
von Immanuel vor 2 Jahren
Bezahlung über Lastschriftverfahren Klarna lädt sich tot. Bitte um Problemlösung.
von Liselotte vor 2 Jahren
Bestellungen nicht einsehbar/ Rücksendungsartikelseite Fehlermeldung "Oops"
von Diana vor 2 Jahren
Man kann nichts auf Rechnung bestellen
von Vanessa Goj vor 2 Jahren
Ich kann nichts bestellen steht ganze Zeit drin Fehler Fehler auf Rechnung geht auch nichts egal was ich angeben habe
von Melanie Schober vor 2 Jahren
Es schließt die Bestellung über Paypal nicht ab. Es heisst es ist nicht bezahlt obwohl ich bei Paypal alles abschliesse
von Stefanie vor 2 Jahren
Probleme mit Zahlung anschliessen
von Selen vor 2 Jahren
Kann meine Bestellungen seit 2 Wochen auf der Website nicht sehen
von anonym vor 2 Jahren
kann nicht mehr pber klarna zahlen
von Otto vor 2 Jahren
kann meine Bestellungen nicht einsehen
von Michelle vor 2 Jahren
Keine Zahlung mit Klarna Rechnung angeboten? Lediglich PayPal, Sofort Bezahlung und Kreditkarte würde aber gerne auf Rechnung bestellen. Wie kann man das Problem lösen?
von Maria vor 2 Jahren
Es wird Klarna Pay later nicht angezeigt seit fast 2 Monaten . Kundendienst bereits mehrmals angesprochen und es wird nichts unternommen
von Laura-Sophie Werntgen vor 2 Jahren
Bezahlung auf Rechnung geht nicht oder ich werde für die Zahlung nicht zugelassen
von Angie vor 2 Jahren
Klarna Rechnung funktioniert nicht mehr bei mir ! Shein schiebt es auf Klarna, Klarna auf Shein! Keiner fühlt sich für das Problem verantwortlich und hilft es zu lösen!
von Sonja vor 2 Jahren
Nur über das Telefon kann man sich anmelden. Reklamiere schon seit einer Woche bei Shein. Niemand reagiert, traurig............
von Sonja Schmelter vor 2 Jahren
Hallo, mein erstes Kundenkonto ist verschwunden und ich kann das Passwort nicht ändern, d. h. die mail zur Änderung bekomme ich nicht. Schönen Gruß
von Sonja Schmelter vor 2 Jahren
Hallo, mein erstes Kundenkonto ist verschwunden und ich kann das Passwort nicht ändern, d. h. die mail zur Änderung bekomme ich nicht. Schönen Gruß
von Jasmin Scheyk vor 2 Jahren
Hallo, Ich kann weder mit Paypal noch Klarna oder Apple Pay bezahlen da nichts von SHEIN angenommen wird. Mit freundlichen Grüßen Jasmin
von iman vor 2 Jahren
ich habe bei shein bestellt und das geld wurde auf mein paypal acc abgezogen aber da steht immernoch das ich es noch nicht gezahlt habe. woran liegt das?
von Idic vor 2 Jahren
Ich kann nicht bestellen
von Bianca Schöppke vor 2 Jahren
Ich kann leider nicht zur Kasse gehen.......app wäre veraltet...... ???
von Deniz vor 2 Jahren
Bei mir geht zur Kasse nicht :(
von bella vor 2 Jahren
Einige Artikel werden noch angezeigt obwohl sie nicht verfügbar sind. Wenn ich ein oder zwei Artikel aus dem Sale bestelle, kriege ich nach 2 Tagen den Bescheid, dass sie nicht auf Lager sind.
von Sekera vor 2 Jahren
Ich habe eine sofort Überweisung gemacht. Im mein Konto steht sogar - aber in Shein steht noch nicht gezahlt also das passiert mir schon drittes mal habe sogar Versuch t mit einem andere Sheinkonto aber klappt nicht steht wegen eine Störung hab keine Ahnung
von J. vor 2 Jahren
Ich möchte auf meine Wunschliste aber es reagiert nicht. Egal was ich anklicke nichts funktioniert.
von Vio vor 2 Jahren
Klarna Rechnung funktioniert nicht! Laut Shein Kundenservice wird das System umgestellt. Hallo? Systemumstellung seit einem Monat? Ist klar!!!
von Anonym vor 2 Jahren
In den Favoriten sind die Preise günstiger aber im Warenkorb nicht seit dem ich gestern das nrue Update machte
von Lisa vor 2 Jahren
Klarna Rechnung funktioniert nicht
von Judith vor 2 Jahren
Sehr viele Artikel sind auf einmal angeblich ausverkauft, obwohl sie 24 Stunden vorher noch in hoher Stückzahl, in allen Größen und ggf. Farben erhältlich waren. Das ist kein normaler Ausverkauf, eine der beiden Infos muss falsch sein.
von Sara Rusch vor 2 Jahren
Viele Teile werden als ausverkauft angezeigt & man kommt nicht an sie ran, obwohl man sehen kann, das noch wenige verfügbar sind. Selbst da wo noch voller Bestand ist, wird gesagt das sie ausverkauft wären.
von Julia l. vor 2 Jahren
Kann nicht über Klarna Rechnung bezahlen, soll ein Fehler von klarna sein
HTTP/2 403 date: Wed, 12 Apr 2023 12:03:12 GMT content-type: text/html; charset=UTF-8 cross-origin-embedder-policy: require-corp cross-origin-opener-policy: same-origin cross-origin-resource-policy: same-origin permissions-policy: accelerometer=(),autoplay=(),camera=(),clipboard-read=(),clipboard-write=(),fullscreen=(),geolocation=(),gyroscope=(),hid=(),interest-cohort=(),magnetometer=(),microphone=(),payment=(),publickey-credentials-get=(),screen-wake-lock=(),serial=(),sync-xhr=(),usb=() referrer-policy: same-origin x-frame-options: SAMEORIGIN cache-control: private, max-age=0, no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0 expires: Thu, 01 Jan 1970 00:00:01 GMT set-cookie: __cf_bm=NRKW3ARjAOA.huzbUhWmQeDM6pY4hCeQCetwCoIwxME-1681300992-0-AbJpy/BjJAtaHSrCDj8TC+78IXtQhYEHS6/TwtKBilwxLAUEa2RM39P3g5iDNY76jqvixQn4C7u08Ci29Ol5Qxc=; path=/; expires=Wed, 12-Apr-23 12:33:12 GMT; domain=.shein.com; HttpOnly; Secure server: cloudflare cf-ray: 7b6b53258812b0c7-ATL
Der DNS antwortet. Wir haben versucht, zu pingen Shein.com. Es wurden keine DNS-Probleme erkannt!
Type | Name | Wert | Class | TTL |
A | shein.com | 35.166.139.52 | IN | 3600 |
A | shein.com | 35.166.17.60 | IN | 3600 |
NS | shein.com | IN | 900 | |
NS | shein.com | IN | 900 | |
NS | shein.com | IN | 900 | |
NS | shein.com | IN | 900 | |
NS | shein.com | IN | 900 | |
NS | shein.com | IN | 900 |
en