Rakuten fora do ar?

Tentamos ping Rakuten.co.jp usando nossos servidores em locais diversos e a resposta do servidor mostrou que não há problemas corrente Rakuten.co.jp hoje.

Se Rakuten.co.jp está para baixo para você também não há nada que você possa fazer exceto esperar. Provavelmente o servidor está sobrecarregado, para baixo ou inalcançável por causa de um problema de rede, paralisação ou manutenção do site está em andamento.

Se o site estiver UP para nós, mas você não pode acessá-lo, tente uma de nossas soluções a seguir:

1. Pode ser relacionado ao navegador:

Para resolver problemas relacionados ao navegador que podem deixar o site/servidor inativo para você, faça uma atualização completa do navegador deste site. Você pode fazer isso mantendo pressionadas as teclas CTRL + F5 ao mesmo tempo em seu navegador.

Esse truque funciona perfeitamente no Chrome, Firefox, Brave, Opera, Safari e qualquer navegador padrão que venha com o seu Windows hoje em dia lol.

2. Limpe seus cookies e cache.

O conteúdo de todos os sites e aplicativos modernos geralmente são armazenados em cache. Isso significa que uma cópia é armazenada em seu navegador desde que você tenha visitado essa página antes. Isso é para facilitar o acesso na próxima vez que você visitar essa página. Isso pode ser um problema, especialmente se a página estiver inativa na última vez que você verificou.

Talvez seja necessário limpar isso da memória do navegador para que o site seja carregado corretamente.

3. Corrigir problemas de DNS

Sistema de Nomes de Domínio (DNS) é o que permite que o endereço IP de um site (192.168.x.x) seja identificado com palavras (por exemplo, .com, .us) para ser lembrado facilmente. Isso geralmente é fornecido pelo seu provedor de serviços de Internet.

Para corrigir isso, limpe o cache DNS local para garantir que você pegue o cache mais recente que seu ISP possui.

Ainda está tendo problemas? Tente enviar suas reclamações ou problemas de solução de problemas para os canais abaixo: