сбой X-HERO?

У меня проблема с X-HERO

У вас проблемы? Отправьте отзыв X-HERO, выбрав вариант, с которым у вас возникли проблемы.

Что-то еще...

Общедоступные отчеты:
Возникли проблемы

Общедоступные отчеты 1

X-HERO проблемы, о которых сообщалось за последние 24 часа

24 hour clock

Наиболее часто сообщаемые проблемы

игра Сервер

100.0%

Как решить проблемы сбоя или отключения веб-сайта X-HERO

Наши пользователи сообщают о проблемах с игрой X-HERO.

Если у вас также возникли проблемы с X-HERO, серверы игр могут быть перегружены, отключены или недоступны из-за проблем с сетью, сбоев или проведения технического обслуживания сервера.

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы отладить игровое приложение X-HERO и устранить проблему, из-за которой игра X-HERO не работает:

Выберите свое устройство:

Решить X-HERO не работает, имеет ошибки, не работает или не отвечает, имеет черно-белый экран на Android:

Эти исправления, перечисленные ниже, работают для всех распространенных проблем с игрой X-HERO на Android от белого / черного экрана на X-HERO до проблем с сетью X-HERO до сбоя игры X-HERO / не работает / отображения сообщения об ошибке. Приступим к решению этих вопросов:

Очистите кэш и данные X-HERO на Android: Устраните постоянные проблемы с производительностью игры, очистив кеш X-HERO и данные приложения. Примечание. Очистка данных приложения восстанавливает настройки приложения по умолчанию и очищает все сохраненные данные приложения. Сюда входят такие настройки, как родительский контроль, вход в учетную запись и т. д. Выполните следующие действия:
1. На главном экране устройства нажмите кнопку "Меню" на устройстве.
2. Выберите «Настройки» >> «Приложения».
3. Найдите название приложения в списке приложений.
4. Выберите «Хранилище» >> «Очистить данные».
Когда вы перезапустите приложение, сбросьте все настройки, которые у вас были ранее.

Обновите X-HERO до последней версии:
1. Откройте приложение "PlayМаркет".
2. Выполните поиск по слову "X-HERO" и откройте страницу сведений о нем.
3. Если доступно обновление, отображается параметр «Обновить». Нажмите на нее.

Удалите и переустановите приложение X-HERO: Если очистка кеша и обновление приложения до последней версии не помогли, возможно, вам придется начать заново. Иногда проблема с черным экраном X-HERO может быть связана с несовместимостью приложения и другими причинами. Вот как удалить и переустановить X-HERO:
1. Перейти в Play Маркет
2. Выполните поиск по слову «X-HERO» и в результатах выберите официальное приложение X-HERO.
3. Нажмите «Удалить», чтобы удалить его с телефона.
4. После удаления нажмите кнопку "Установить" (или "Обновить"), чтобы переустановить его.

Исправить зависание X-HERO на Android: Если ваш телефон зависает, возможно, вы запускаете слишком много приложений, чем может обработать ваше устройство. Если вы заметили, что ваш телефон плохо работал до того, как игра на X-HERO начала зависать, попробуйте следующее:
1. Закройте все работающие приложения.
2. Освободите память телефона
3. Удалите устаревшие и плохие приложения.
4. Избегайте тяжелых фоновых задач, если ваш телефон Android не может справиться с ними одновременно.

Решить X-HERO не работает на Iphone, имеет ошибки, вниз, имеет черно-белый экран на IOS:

Эти исправления, перечисленные ниже, работают для всех распространенных проблем X-HERO на iphone, таких как белый / черный экран iphone на X-HERO; проблемы с сетью; сбой игры / не работает / отображение сообщения об ошибке. Давайте начнем решать эти проблемы на iphone:

Закройте и перезапустите приложение: Если это незначительная проблема, которая вызывает сбой X-HERO, быстрый перезапуск самого приложения X-HERO может быть средством, которое вы ищете. Попытайся.

Перезагрузите iPhone: Если перезапуск X-HERO не работает, вместо этого вы можете сбросить / перезагрузить свой iphone. Это должно помочь устранить любые незначительные сбои в системе iphone.

Сбросить настройки сети. Онлайн-играм, таким как X-HERO, требуется стабильное подключение к Интернету, чтобы оставаться на связи с сервером. Выполнение сброса настроек сети может помочь, особенно если проблема сбоя X-HERO связана с ошибками сетевого подключения, такими как плохое или нестабильное подключение к Интернету. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети:
1. Откройте «Настройки» на главном экране iPhone.
2. Нажмите «Основные» >> «Сброс».
3. Выберите параметр «Сбросить настройки сети» (при этом будут сброшены текущие настройки сети и восстановлены значения по умолчанию. Ваши сети Wi-Fi и настройки сервера также будут удалены).
4. Если будет предложено, введите код доступа к устройству).
5. Нажмите, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Удалите и переустановите приложение: Удаление X-HERO с вашего iPhone очистит кэш и данные игры. Это также удалит все временные файлы и данные, которые могли быть повреждены или повреждены. Вот как это сделать:
1. Нажмите и удерживайте несколько секунд значок X-HERO или любой значок на главном экране.
2. Когда значки начнут покачиваться, нажмите X в углу значка приложения X-HERO. Это приведет к удалению или удалению X-HERO с вашего устройства.
3. Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить действие.
Другие варианты: Свяжитесь со службой поддержки X-HERO, используя варианты, представленные здесь.