сбой Mahjong Journey?

У меня проблема с Mahjong Journey

У вас проблемы? Отправьте отзыв Mahjong Journey, выбрав вариант, с которым у вас возникли проблемы.

Что-то еще...

Общедоступные отчеты:
Возникли проблемы

Общедоступные отчеты 1

Mahjong Journey проблемы, о которых сообщалось за последние 24 часа

24 hour clock

Наиболее часто сообщаемые проблемы

Геймплей

100.0%

Как решить проблемы сбоя или отключения веб-сайта Mahjong Journey

Наши пользователи сообщают о проблемах с игрой Mahjong Journey.

Если у вас также возникли проблемы с Mahjong Journey, серверы игр могут быть перегружены, отключены или недоступны из-за проблем с сетью, сбоев или проведения технического обслуживания сервера.

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы отладить игровое приложение Mahjong Journey и устранить проблему, из-за которой игра Mahjong Journey не работает:

Выберите свое устройство:

Решить Mahjong Journey не работает, имеет ошибки, не работает или не отвечает, имеет черно-белый экран на Android:

Эти исправления, перечисленные ниже, работают для всех распространенных проблем с игрой Mahjong Journey на Android от белого / черного экрана на Mahjong Journey до проблем с сетью Mahjong Journey до сбоя игры Mahjong Journey / не работает / отображения сообщения об ошибке. Приступим к решению этих вопросов:

Очистите кэш и данные Mahjong Journey на Android: Устраните постоянные проблемы с производительностью игры, очистив кеш Mahjong Journey и данные приложения. Примечание. Очистка данных приложения восстанавливает настройки приложения по умолчанию и очищает все сохраненные данные приложения. Сюда входят такие настройки, как родительский контроль, вход в учетную запись и т. д. Выполните следующие действия:
1. На главном экране устройства нажмите кнопку "Меню" на устройстве.
2. Выберите «Настройки» >> «Приложения».
3. Найдите название приложения в списке приложений.
4. Выберите «Хранилище» >> «Очистить данные».
Когда вы перезапустите приложение, сбросьте все настройки, которые у вас были ранее.

Обновите Mahjong Journey до последней версии:
1. Откройте приложение "PlayМаркет".
2. Выполните поиск по слову "Mahjong Journey" и откройте страницу сведений о нем.
3. Если доступно обновление, отображается параметр «Обновить». Нажмите на нее.

Удалите и переустановите приложение Mahjong Journey: Если очистка кеша и обновление приложения до последней версии не помогли, возможно, вам придется начать заново. Иногда проблема с черным экраном Mahjong Journey может быть связана с несовместимостью приложения и другими причинами. Вот как удалить и переустановить Mahjong Journey:
1. Перейти в Play Маркет
2. Выполните поиск по слову «Mahjong Journey» и в результатах выберите официальное приложение Mahjong Journey.
3. Нажмите «Удалить», чтобы удалить его с телефона.
4. После удаления нажмите кнопку "Установить" (или "Обновить"), чтобы переустановить его.

Исправить зависание Mahjong Journey на Android: Если ваш телефон зависает, возможно, вы запускаете слишком много приложений, чем может обработать ваше устройство. Если вы заметили, что ваш телефон плохо работал до того, как игра на Mahjong Journey начала зависать, попробуйте следующее:
1. Закройте все работающие приложения.
2. Освободите память телефона
3. Удалите устаревшие и плохие приложения.
4. Избегайте тяжелых фоновых задач, если ваш телефон Android не может справиться с ними одновременно.

Решить Mahjong Journey не работает на Iphone, имеет ошибки, вниз, имеет черно-белый экран на IOS:

Эти исправления, перечисленные ниже, работают для всех распространенных проблем Mahjong Journey на iphone, таких как белый / черный экран iphone на Mahjong Journey; проблемы с сетью; сбой игры / не работает / отображение сообщения об ошибке. Давайте начнем решать эти проблемы на iphone:

Закройте и перезапустите приложение: Если это незначительная проблема, которая вызывает сбой Mahjong Journey, быстрый перезапуск самого приложения Mahjong Journey может быть средством, которое вы ищете. Попытайся.

Перезагрузите iPhone: Если перезапуск Mahjong Journey не работает, вместо этого вы можете сбросить / перезагрузить свой iphone. Это должно помочь устранить любые незначительные сбои в системе iphone.

Сбросить настройки сети. Онлайн-играм, таким как Mahjong Journey, требуется стабильное подключение к Интернету, чтобы оставаться на связи с сервером. Выполнение сброса настроек сети может помочь, особенно если проблема сбоя Mahjong Journey связана с ошибками сетевого подключения, такими как плохое или нестабильное подключение к Интернету. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети:
1. Откройте «Настройки» на главном экране iPhone.
2. Нажмите «Основные» >> «Сброс».
3. Выберите параметр «Сбросить настройки сети» (при этом будут сброшены текущие настройки сети и восстановлены значения по умолчанию. Ваши сети Wi-Fi и настройки сервера также будут удалены).
4. Если будет предложено, введите код доступа к устройству).
5. Нажмите, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Удалите и переустановите приложение: Удаление Mahjong Journey с вашего iPhone очистит кэш и данные игры. Это также удалит все временные файлы и данные, которые могли быть повреждены или повреждены. Вот как это сделать:
1. Нажмите и удерживайте несколько секунд значок Mahjong Journey или любой значок на главном экране.
2. Когда значки начнут покачиваться, нажмите X в углу значка приложения Mahjong Journey. Это приведет к удалению или удалению Mahjong Journey с вашего устройства.
3. Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить действие.
Другие варианты: Свяжитесь со службой поддержки Mahjong Journey, используя варианты, представленные здесь.