сбой Hey Color?

У меня проблема с Hey Color

У вас проблемы? Отправьте отзыв Hey Color, выбрав вариант, с которым у вас возникли проблемы.

Что-то еще...

Общедоступные отчеты:
Нет проблем

Общедоступные отчеты 0

Hey Color проблемы, о которых сообщалось за последние 24 часа

24 hour clock

Наиболее часто сообщаемые проблемы

Как решить проблемы сбоя или отключения веб-сайта Hey Color

Отчеты наших пользователей показывают, что текущих проблем с игрой Hey Color нет.

Если у вас также возникли проблемы с Hey Color, серверы игр могут быть перегружены, отключены или недоступны из-за проблем с сетью, сбоев или проведения технического обслуживания сервера.

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы отладить игровое приложение Hey Color и устранить проблему, из-за которой игра Hey Color не работает:

Выберите свое устройство:

Решить Hey Color не работает, имеет ошибки, не работает или не отвечает, имеет черно-белый экран на Android:

Эти исправления, перечисленные ниже, работают для всех распространенных проблем с игрой Hey Color на Android от белого / черного экрана на Hey Color до проблем с сетью Hey Color до сбоя игры Hey Color / не работает / отображения сообщения об ошибке. Приступим к решению этих вопросов:

Очистите кэш и данные Hey Color на Android: Устраните постоянные проблемы с производительностью игры, очистив кеш Hey Color и данные приложения. Примечание. Очистка данных приложения восстанавливает настройки приложения по умолчанию и очищает все сохраненные данные приложения. Сюда входят такие настройки, как родительский контроль, вход в учетную запись и т. д. Выполните следующие действия:
1. На главном экране устройства нажмите кнопку "Меню" на устройстве.
2. Выберите «Настройки» >> «Приложения».
3. Найдите название приложения в списке приложений.
4. Выберите «Хранилище» >> «Очистить данные».
Когда вы перезапустите приложение, сбросьте все настройки, которые у вас были ранее.

Обновите Hey Color до последней версии:
1. Откройте приложение "PlayМаркет".
2. Выполните поиск по слову "Hey Color" и откройте страницу сведений о нем.
3. Если доступно обновление, отображается параметр «Обновить». Нажмите на нее.

Удалите и переустановите приложение Hey Color: Если очистка кеша и обновление приложения до последней версии не помогли, возможно, вам придется начать заново. Иногда проблема с черным экраном Hey Color может быть связана с несовместимостью приложения и другими причинами. Вот как удалить и переустановить Hey Color:
1. Перейти в Play Маркет
2. Выполните поиск по слову «Hey Color» и в результатах выберите официальное приложение Hey Color.
3. Нажмите «Удалить», чтобы удалить его с телефона.
4. После удаления нажмите кнопку "Установить" (или "Обновить"), чтобы переустановить его.

Исправить зависание Hey Color на Android: Если ваш телефон зависает, возможно, вы запускаете слишком много приложений, чем может обработать ваше устройство. Если вы заметили, что ваш телефон плохо работал до того, как игра на Hey Color начала зависать, попробуйте следующее:
1. Закройте все работающие приложения.
2. Освободите память телефона
3. Удалите устаревшие и плохие приложения.
4. Избегайте тяжелых фоновых задач, если ваш телефон Android не может справиться с ними одновременно.

Решить Hey Color не работает на Iphone, имеет ошибки, вниз, имеет черно-белый экран на IOS:

Эти исправления, перечисленные ниже, работают для всех распространенных проблем Hey Color на iphone, таких как белый / черный экран iphone на Hey Color; проблемы с сетью; сбой игры / не работает / отображение сообщения об ошибке. Давайте начнем решать эти проблемы на iphone:

Закройте и перезапустите приложение: Если это незначительная проблема, которая вызывает сбой Hey Color, быстрый перезапуск самого приложения Hey Color может быть средством, которое вы ищете. Попытайся.

Перезагрузите iPhone: Если перезапуск Hey Color не работает, вместо этого вы можете сбросить / перезагрузить свой iphone. Это должно помочь устранить любые незначительные сбои в системе iphone.

Сбросить настройки сети. Онлайн-играм, таким как Hey Color, требуется стабильное подключение к Интернету, чтобы оставаться на связи с сервером. Выполнение сброса настроек сети может помочь, особенно если проблема сбоя Hey Color связана с ошибками сетевого подключения, такими как плохое или нестабильное подключение к Интернету. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети:
1. Откройте «Настройки» на главном экране iPhone.
2. Нажмите «Основные» >> «Сброс».
3. Выберите параметр «Сбросить настройки сети» (при этом будут сброшены текущие настройки сети и восстановлены значения по умолчанию. Ваши сети Wi-Fi и настройки сервера также будут удалены).
4. Если будет предложено, введите код доступа к устройству).
5. Нажмите, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Удалите и переустановите приложение: Удаление Hey Color с вашего iPhone очистит кэш и данные игры. Это также удалит все временные файлы и данные, которые могли быть повреждены или повреждены. Вот как это сделать:
1. Нажмите и удерживайте несколько секунд значок Hey Color или любой значок на главном экране.
2. Когда значки начнут покачиваться, нажмите X в углу значка приложения Hey Color. Это приведет к удалению или удалению Hey Color с вашего устройства.
3. Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить действие.
Другие варианты: Свяжитесь со службой поддержки Hey Color, используя варианты, представленные здесь.