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Nous avons essayé d'envoyer un ping à Videotron.com en utilisant nos serveurs à divers endroits et la réponse du serveur a montré qu'il n'y a aucun problème actuel de Videotron.com aujourd'hui.
Si Videotron.com est en panne pour vous aussi, vous ne pouvez rien faire d'autre qu'attendre. Le serveur est probablement surchargé, en panne ou inaccessible en raison d'un problème de réseau, d'une panne ou d'une maintenance du site Web en cours.
Si le site est UP pour nous mais que vous ne pouvez pas y accéder, essayez l'une de nos solutions suivantes:
Pour résoudre les problèmes liés au navigateur qui pourraient rendre le site/serveur indisponible pour vous, effectuez une actualisation complète du navigateur de ce site. Vous pouvez le faire en maintenant les touches CTRL + F5 enfoncées en même temps sur votre navigateur.
Cette astuce fonctionne parfaitement sur Chrome, Firefox, Brave, Opera, Safari et tout navigateur par défaut fourni avec votre Windows de nos jours lol.
Le contenu de tous les sites et applications modernes d'aujourd'hui est généralement mis en cache. Cela signifie qu'une copie est stockée dans votre navigateur tant que vous avez déjà visité cette page. Ceci afin de faciliter l'accès lors de votre prochaine visite sur cette page. Cela peut être un problème, surtout si la page était en panne la dernière fois que vous avez vérifié.
Vous devrez peut-être effacer cela de la mémoire de votre navigateur pour que le site se charge correctement.
Domain Name System (DNS) est ce qui permet à une adresse IP de site (192.168.x.x) d'être identifiée avec des mots (par exemple .com, .us) afin d'être facilement mémorisée. Ceci est généralement fourni par votre fournisseur d'accès Internet.
Pour résoudre ce problème, effacez votre cache DNS local pour vous assurer que vous récupérez le cache le plus récent dont dispose votre FAI.
Vous rencontrez toujours des problèmes ? Essayez d'envoyer vos réclamations ou problèmes de dépannage aux canaux ci-dessous :
par Jacques mercure il y a 1 an
Pas de câble pour tv Dit qu'il n'est pas branché.
par Colette Carpentier il y a 1 an
Ne sonne pas et passe directement à la boîte de messagerie
par Vicki laviolette il y a 1 an
Bonjour, Hélix ne fonctionne pas. Aucun terminaux ne fonctionne
par pellerin.vigneron@videotron.ca il y a 1 an
Pas d'internet depuis samedi pm ...et twitter qui nous dit que tout est rétabli a 99 pourcent... Je suis a NDG... quel est le plan pour rétablir le service
par Lucie Jette il y a 1 an
Hélix ne fonctionne pas. Pas de télévision depuis hier soir samedi le 7 avril 2023.
par Pierre il y a 1 an
Internet ,télévision
par Guy Boyer il y a 1 an
Je n'ai pas de compte Videotron. Donc, impossible d'obtenir de l'information sur la panne de Videotron à Montréal depuis 18h45. Mes voisin.es sont inquiet.es parce qu'ils et elles n'ont plus 📺, téléphone, internet VIDEOTRON.
par Dian il y a 1 an
12 janvier 2023 : Internet ne fonctionne plus depuis 17:00 ?
par C Le derout il y a 2 ans
Pas de connexion internet depuis 18h05
par Jean Bernier il y a 2 ans
Absence de service internet
HTTP/1.1 200 OK Server: nginx Date: Wed, 12 Apr 2023 12:27:12 GMT Content-Type: text/html; charset=UTF-8 Transfer-Encoding: chunked Connection: keep-alive Set-Cookie: SSESS756f5256f34baedff169e809d883aaa4=SxfDzLppxea8WqWgzwN2labyMnYjcOcwuS9lM-wR-XWYoiuE; expires=Fri, 05-May-2023 16:00:32 GMT; Max-Age=2000000; path=/; domain=.videotron.com; secure; HttpOnly X-UA-Compatible: IE=edge Content-language: fr X-Content-Type-Options: nosniff X-Frame-Options: SAMEORIGIN Permissions-Policy: interest-cohort=() Vary: Cookie,Accept-Encoding X-Commerce-Core: 2 X-Request-ID: v-59b4df9e-d92d-11ed-a7e6-cf38566b513f X-AH-Environment: prod Age: 0 Via: varnish X-Cache: MISS Accept-Ranges: bytes Set-Cookie: citrix_ns_id=L7LLlJZpfFDSeLCrmBVNr6CnAT40002; Domain=.videotron.com; Path=/; HttpOnly Set-Cookie: citrix_ns_id_.videotron.com_%2F_wlf=AAAAAAUMkpmHmVqINXqbGSSCiDZrSyfa-6vTvQZuamcZreEeTP2JwXvwb-AbioGYjp7JAbR6yA01u4jiM2Pihit2y29D1BWNEQx_f20_FKmhZV1O6-QKE_dlCQ5ur7Lurf_HTxmhdZqiSAyxbXyqf06lGpEN&; Domain=.videotron.com; Max-Age=604800; Path=/; Version=1; HttpOnly X-Cache-Control-Orig: max-age=300, public Cache-Control: max-age=3, must-revalidate, private X-Expires-Orig: Sun, 19 Nov 1978 05:00:00 GMT Expires: Mon, 26 Jul 1997 05:00:00 GMT ETag: "dbce32-3e2834f28b39"
Le DNS est opérationnel. Nous avons essayé le ping Videotron.com. Aucun problème DNS n'a été détecté !
Type | Nom | Valeur | Classe | TTL |
A | videotron.com | 24.201.243.187 | IN | 900 |
NS | videotron.com | IN | 86400 | |
NS | videotron.com | IN | 86400 | |
NS | videotron.com | IN | 86400 |
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