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Pour résoudre le problème, voici certaines choses que vous pouvez faire pour déboguer l'application de jeu Cooking Diary et résoudre le problème du jeu Cooking Diary qui ne fonctionne pas:
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par VALou il y a 1 an
Bonjour, cela fait maintenant + de 2 mois que l'application ne fonctionne plus correctement depuis la mise à jour du 21 juin et à cause du serveur alors que la connexion Internet est impeccable et fonctionne avec tous les autres programmes / applications / sites en ligne. J'ai cru au début de cette mise à jour que le souci était enfin résolu mais ce ne fut que le temps de la première connexion... le lendemain, c'était déjà fini... À ce jour, je n'ai toujours pas récupéré le cadeau de la quête guilde qui s'est terminée jeudi matin et nous sommes dimanche. La nouvelle quête ne m'est pas parvenue. Je n'ai plus eu depuis bien longtemps le défi de Creighton, de l'acrobate, le sac de commande... ni ceux après chaque niveau réussi (art, plante,...). L'accès à la messagerie est compliqué, l'accès aux cadeaux des maisons des amis joueurs pareil tout comme pouvoir leur envoyer des vies ! Inviter de nouveaux membres dans la guilde est impossible ! Et résultat de tout ça, non seulement jouer devient une vraie galère et je m'y connecte de moins en moins mais les membres de la guilde qui ne sont plus que 6 sont bien moins présents aussi alors qu'ils jouaient plusieurs fois par jour, j'ai également perdu des amis joueurs. Cela a été signalé plusieurs fois au service technique depuis le 21 juin mais je ne peux qu'observer que si les signalements de soucis avec le serveur, par les joueurs, sont de plus en plus nombreux, solution n'a toujours pas été trouvée ce que je trouve regrettable. Je vais finir par me résoudre à ôter cette application de mon PC et trouver une autre qui fonctionnera mieux. Bien à vous. VALou
par Brigato Emilie il y a 1 an
Bonjour, CookingDiary est installé sur mon iPad. Depuis la dernière MAJ le jeu s’ouvre correctement mais une fois ouvert, aucune action n’est possible. Le jeu est planté. J’ai évidemment fermé à plusieurs reprises l’application, puis effectué une réinitialisation de la connexion wifi ainsi que le redémarrage de mon iPad plusieurs fois. Rien y fait. Quel soucis a t’il avec cette MAJ ?
par VALou il y a 1 an
Bonjour, Pendant des mois, j'ai su utiliser l'application sans souci mais depuis 2 mises à jour, les problèmes ne font que s'accumuler. Non seulement tout ce que j'ai pu signaler auparavant persiste et aucune solution ne m'a encore été apportée mais maintenant, cela fait 24h que "la course des chiens" (que je n'avais d'ailleurs plus eu sur mon PC depuis presque 1 mois) bloque et reste sur mon écran à tourner dans le vide, pour je pense m'offrir un cadeau ayant réussi 10 niveaux et étant la 2e de la course, sans que je ne le reçoive mais surtout sans arriver à fermer la fenêtre de ce défi car la croix ne réagit pas et même en laissant passer plus d'1h, cela reste comme ça. L'application a déjà été fermée et réouverte plusieurs fois mais à chaque fois, c'est la fenêtre de ce défi qui apparait (pourtant le délai temps est terminé) et m'empêche donc de faire quoi que ce soit d'autre que d'attendre (pour rien). Cela fait donc 24h que je n'ai pas su jouer et je vois que ce matin, rien n'a changé, la course des chiens continue de bloquer MALGRÉ UNE CONNEXION INTERNET FONCTIONNANT CORRECTEMENT et une fois de plus, je sais faire tout ce que je veux avec tous les programmes/applications/sites nécessitant Internet (et même regarder des films entiers) sauf avec Cooking Diary ! Quand est-ce qu'une solution va être trouvée pour que le(s) serveur(s) de Cooking refonctionne(nt) comme avant ? Ce serait vraiment bien car là, je vais être obligée d'abandonner cette application :( Bien à vous.
par Betherous laurence il y a 1 an
Bonjour Ayant le jeu installé depuis plus de 2 ans sur ma tablette, impossible de faire la mise à jour. J'ai un message me disant que ma tablette n'est pas compatible?
par VALou il y a 1 an
Bonjour, Malheureusement, la nouvelle grosse mise à jour de ce 19 juillet n'a pas amélioré la connexion avec le serveur et ce malgré une connexion Internet qui fonctionne toujours aussi bien. Cela fait maintenant depuis 2 mises à jour que j'ai des soucis avec Cooking Diary alors que tout le reste fonctionne parfaitement bien sur mon PC (autres applications, visionnage de film, réseaux sociaux,...). Malgré des contacts qui se passent bien avec l'assistance et qu'ils essaient de voir ce qu'il y a (d'ailleurs merci pour le cadeau reçu même si je préférerais que le souci de serveur soit résolu complètement), voici ce qui persistent comme souci avec le serveur après cette nouvelle mise à jour : - j'ai enfin reçu la voie glorieuse, les secrets à Tasty Hills et le camion-restaurant mais il a fallu attendre un certain temps - absence du défi de Creighton, de l'acrobate ou de la course des chiens - le sac de commande est apparu le temps d'un moment mais ensuite a disparu et je n'ai pas su continuer à y participer (par contre, ce matin, j'ai quand même reçu le cadeau lorsqu'apparemment le délai temps s'est écoulé) - absence du défi du gâteau, de l'oeuvre d'art ou de celui de la plante (comme pour le sac de commande, j'ai eu un peu eu celui du gâteau mais ensuite il a disparu, je n'ai donc pas su le continuer et si le délai temps est passé, je n'ai pas reçu le défi suivant) - l'accès aux amis joueurs ne se fait que de temps en temps et lorsqu'il est donné, aller dans les maisons chercher le cadeau est laborieux (il n'est plus possible d'aller tous les chercher car la connexion au serveur met du temps à se faire et devient même inexistante au bout d'un moment malgré une connexion Internet constante et stable) - inviter des nouveaux joueurs de guilde est aussi très peu accessible et se rajoute avec cette nouvelle mise à jour, un souci avec certaines publicités : - les publicités pour doubler l'argent gagné à la fin d'un niveau réussi ne se téléchargent pas et pareil pour celles permettant d'acquérir une amélioration du panier que l'on achète sans avoir à attendre la fin du délai temps (néanmoins, celles pour recevoir les 2x2 diamants chaque jour fonctionnent et celles pour acquérir un article du panier gratuitement aussi même s'il y a un petit décalage temps entre 2 publicités) - absence de la quête de la guilde démarrant ce matin (en sachant que j'ai très peu reçu celles de la mise à jour précédente et que le WE passé, je l'avais finalement reçue mais au bout de 2 jours, je n'ai donc su y participer qu'un seul jour et vu le souci avec la mise à jour d'il y a 2 jours, je n'en ai même pas reçu le cadeau !) Bien à vous
par VALou il y a 1 an
Voici maintenant 3 semaines que la nouvelle mise à jour (la grande se faisant en général 1x /mois lorsque la voie glorieuse est terminée) a été faite et que depuis, l'application ne fonctionne plus correctement car la connexion avec le serveur est quasi impossible malgré une connexion Internet qui fonctionne parfaitement bien et aucun autre changement sur le PC que cette mise à jour. Aucune solution n'a encore été trouvée par l'équipe du support assistance/technique et pourtant, je me rends compte que je ne suis pas la seule ! Merci à Mano d'avoir également signalé le souci via ici. Pourvu que la nouvelle mise à jour, qui devrait être proposée dans quelques jours, règlera les problèmes créés par la précédente.
par Mano il y a 1 an
J ai bien reçu votre réponse et en Français cool, mais j'ai oublié de vous précisez que je joue sur mon ordinateur et non sur mon mobile merci bonne journée
par Mano il y a 1 an
Bonjour les guildes ne se mettent pas à jour, donc je ne peux pas participer, depuis la dernière mise à jour, merci de votre réponse
par VALou il y a 1 an
Bonjour, Je suis déçue ! Cela fait maintenant 2 semaines que le souci a été annoncé et à ce jour, ça ne fait qu'empirer :( Hier, j'ai eu 10 minutes où je me suis dit qu'enfin c'était résolu mais malheureusement juste un espoir de quelques minutes pour que ce soit encore pire par la suite... Si enfin une quête de guilde est arrivée jusqu'à moi, je ne peux que constater qu'avoir accès à la messagerie, aux amis joueurs, à plusieurs défis,... est de plus en plus difficile vois quasi impossible ! Et le pire du pire c'est que l'application se bloque de plus en plus souvent et annule toute la progression ! En 2h, j'ai eu 2x le coup ce matin :( Lorsque je clique sur un onglet, l'écran devient noir et je suis obligée de fermer l'application. Lorsque je la réouvre, rien n'est perdu mais quelques instants après la progression est annulée (la 1re fois, carrément en plein pendant un niveau, ça s'est coupé et est revenu à l'image principale avec la progression supprimée) mais le temps lui est bel et bien passé ! J'avais gagné des diamants pour les défis du jour, fait progresser ma guilde et tout ça pour rien car avec ce retour soudain en arrière, impossible de tout récupérer car la limite de temps n'est elle pas redonnée ! Ca me rend furax ! Le moitié de ma guilde ne se connecte même plus et c'était de très bons participants au quotidien et même plusieurs fois par jour ! Et je ne pense pas que ce soit dû au hasard ! En voyant cela et que l'administrateur (moi) avait aussi des soucis, j'ai même un membre qui a quitté ! Et bien entendu, impossible d'inviter de nouveaux membres car la connexion est pour cela aussi très compliquée voir même inexistante ! Et tout ça depuis la dernière mise à jour qui est ce que j'appelle une très mauvaise mise à jour ! Quant au support d'assistance, à part dire qu'une équipe s'en occupe, il n'y a aucun retour mais aucune solution trouvée non plus. Je trouve cela regrettable :( Ah oui, il y a quand même encore une chose qui fonctionne tout le temps et parfaitement bien alors qu'avant la nouvelle mise à jour cela pouvait poser souci, ce sont les publicités... pour elles, la connexion se fait toujours parfaitement bien ! Jusqu'à présent j'ai été persévérante et ai continué à jouer avec ce qui fonctionnait mais je ne pense pas que je vais continuer longtemps car toutes les difficultés rencontrées altèrent l'envie de venir sur Cooking Diary j'espère donc que l'équipe va enfin trouvé une solution ou/et réparer ce qui pause défaut. Bien à vous.
par VALou il y a 1 an
Bonjour, À ce jour, depuis la mise à jour du 21 juin, malgré l'essai de l'application avec la connexion Internet d'amis, la mise de Cooking Diary sur un autre PC, le souci persiste et la seule chose que le serveur semble encore bien vouloir faire, c'est d'enregistrer la progression. Par contre, quêtes de guilde, défis de Creighton/Acrobate/Sac à commandes/courses de chiens ainsi que gâteau de sucre/oeuvre d'art/plante qui grandit ne me parviennent plus du tout. L'accès à la messagerie de la guilde est compliqué tandis que celui aux amis joueurs ne m'est laissé qu'occasionnellement (1x tous les 3 jours environ et seulement quelques instants - les quelques cadeaux que j'ai réussi à récupérer ont été laborieux à obtenir car il fallait un bon moment avant que l'accès à une maison me soit donné et bien souvent que je m'y reprenne à 2 fois). J'espère que l'équipe de Cooking Diary finira par trouver une solution car actuellement, il n'est plus très agréable d'aller jouer sur cette application. Bien à vous. VALou
par VALou il y a 1 an
Bonjour, Je suis de Belgique et depuis la dernière mise à jour faite mercredi 21 juin, l'utilisation de Cooking Diary est une vraie galère. - Secrets à Tasty Hills, Camion-restaurant et Voie glorieuse sont ENFIN apparus ce samedi après-midi ! - Habituellement, il y a toujours soit le défi de Creighton, du cirque, de la course des chiens ou du sac à commande mais depuis mercredi, aucun des 4 n'est apparu et il n'y a rien eu en remplacement - à moins que cela ait été supprimé pour cette mise à jour, j'imagine que là aussi il y a un souci - Amis joueurs : j'en ai 100 et depuis mercredi, je ne suis arrivée à les voir qu'une seule fois hier ! Le reste du temps, il est indiqué 0/100. Autant vous dire que du coup, impossible d'aller chercher le cadeau dans leurs maisons :( et hier, lors de leur brève apparition, je n'ai su aller que dans quelques maisons en GALÈRANT ! et c'est dommage car c'est la possibilité d'obtenir quelques bonbons et comme je n'y ai pas accès, je suis bloquée à un niveau où seuls des bonbons pourraient me débloquer :( - Pour les évènements, c'est pareil, l'onglet est la plupart du temps vide. - Les onglets de la guildes, c'est aussi difficile de les ouvrir et de voir ce qu'il en est - la messagerie est un peu + visible depuis hier mais avec énormément de patience pour que s'affiche ce qu'elle contient ! Pour écrire un message, il faut s'y reprendre à plusieurs fois pour que la connexion se fasse et reste. - Au niveau de la guilde, je peux observer que depuis la mise à jour, plusieurs membres sont absents tandis que d'autres ne participent pas à la guilde alors que c'étaient des bons joueurs et qu'ils étaient là quotidiennement. Ne sachant les contacter, je ne sais si c'est aussi la mise à jour qui pose souci ou si c'est juste un hasard mais le fait est là qu'ils ne sont plus présents depuis... Bref, mon PC semble galérer alors que rien n'a été ajouté ou supprimer dessus, il y a encore beaucoup de Go de libre et puis surtout, il n'y a des soucis que depuis la mise à jour de votre application mais qu'avec elle car que ce soit avec tous mes autres programmes ou tous les sites que j'ai visités depuis, tout fonctionne très bien. Et pour votre application, j'ai essayé par 3x de la désinstaller et de la réinstaller mais rien n'y fait... je galère. Bien à vous
par Devred il y a 1 an
Le jeu s’ouvre puis en quelques secondes se ferme tout seul, j’ai réussi à y jouer ce matin vers 8h. Mais la plus rien. Merci de votre aide
par Martine il y a 1 an
Problèmes sur le jeu camion 4
par Romanet il y a 2 ans
Le jeu ne s’ouvre plus