Vous rencontrez des problèmes? Faites part de vos commentaires à Cogeco en sélectionnant l'option avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
par Nicole Côté il y a 2 mois
Aucun signal sur ma télé
par Sylvie cloyirr il y a 2 mois
J ai tout perdu ma liste d enregistrement préprogrammé C est vraiment plate
par Celine blanchette il y a 7 mois
Mon décodeur ins rit ceci Expiration du délai de chargement de l'application Le service de Epico n'est pas disponible actuellement Par contre celui de la tele de la chambre fonctionne
par Roger Drouin Frampton 230 principale il y a 11 mois
Aucun signal téléphone fixe ET pas de réponse à votre service .
par Lynda lessard il y a 1 an
Cogeco a arreter de fonctionner durand 6 min .au j0k3m0
par Yvon Banville il y a 1 an
Décodeur ne fonctionne pas toutes les lumières sont allumées.
par Paul Emile Vallée il y a 1 an
Impossible d'accéder aux postes télé et aux enregistrements
par dany couture il y a 1 an
cable televiseur ne fonctionne plus
par denise viau il y a 1 an
panne de tv sur cable de base. le guide s'affiche mais écran noir à tous les postes.
par jjbbllo il y a 1 an
le service de cogeco télévision ne fonctionne plus correctement, tous les postes des programmes n'affiche plus rien, écran noir. on a toujours les infos mais rien d'autres. ni son ni image. pourtant le coté programme radios et les programmes stingray fonctionnent. j'ai fait plusieurs redémarrage sans succès. et il y encore pire. impossible de joindre le soutien technique ou même juste n'importe qui chez cogeco. les # de téléphone de cogeco ne répond plus. cela fait des années que je suis avec Cogeco et je n'ai jamais vu quelque chose comme cela arriver avant. ne pas avoir de service, c'est une chose mais être incapable d'avoir la moindre réponse, que ce soit au téléphone ou sur le site de cogeco qui n'affiche aucune panne nulle part, c'est encore pire. Il y a de l'eau dans le gaz! et beaucoup ! il doit y avoir un sacré problème en cours en ce 26 juin 2022. si cela ne se règle pas bientôt, il va y avoir du monde qui vont aller voir ailleurs ! sans parler des hausse de tarifs prévu pour l'automne. décidément, cogeco perd le nord et compte un peu trop sur la loyauté des clients !
par Victor Vienneau il y a 1 an
Je n ai plus de signal pour la télévision
par Brigitte guignard il y a 1 an
Plus de tv depuis plus de 3 hres
par josette marcouiller il y a 1 an
je n ai pas aucune chaine
par François Tardif il y a 1 an
C’est de la … de merde votre système. Toujours des bugs à répétitions. Épico es supposé être un service dernier cri ? 😂😂😂. Laissez moi en douter. Toujours planter et pas très rapide. Je change de fournisseur dans pas long je vous le confirme
par Dolores Champoux et Jocelyn Lachapelle il y a 1 an
L'image reste figé et elle n'as plus d'images
par denis last il y a 1 an
Le cable ne fonctionne pas, je n'ai aucun poste.
par Diot Bruno il y a 1 an
Aucun service de télévision avec le tivo
par Martine il y a 1 an
Internet et tv ne veux pas fonctionner car je me souvient pas de mon code
par Réal Pagé il y a 1 an
L’internet ne fonctionne pas au 586 Morin, St-Adèle, qc
HTTP/1.1 200 OK Server: nginx Date: Wed, 12 Apr 2023 18:58:03 GMT Content-Type: text/html; charset=UTF-8 Content-Length: 158683 Connection: keep-alive Cache-Control: max-age=86400, no-store, public X-Drupal-Dynamic-Cache: MISS X-UA-Compatible: IE=edge Content-language: en-qc-I X-Content-Type-Options: nosniff X-Frame-Options: SAMEORIGIN Expires: Sun, 19 Nov 1978 05:00:00 GMT Last-Modified: Tue, 11 Apr 2023 21:47:23 GMT X-Generator: Drupal 9 (https://www.drupal.org) CogENV: green X-Drupal-Cache: MISS X-Request-ID: v-6f7e06be-d8b2-11ed-ba57-4bc70d0846fc X-AH-Environment: prod Vary: Accept-Encoding,X-Coglocal Age: 76236 ETag: W/"1681249643" Via: varnish X-Coglocal: X-CogVarnish: 2.0.0 X-Cache: HIT X-Cache-Hits: 20609 Accept-Ranges: bytes Strict-Transport-Security: max-age=63072000; includeSubDomains; preload X-Content-Type-Options: nosniff X-XSS-Protection: 1; mode=block
Le DNS est opérationnel. Nous avons essayé le ping Cogeco.ca. Aucun problème DNS n'a été détecté !
Type | Nom | Valeur | Classe | TTL |
A | cogeco.ca | 24.226.22.62 | IN | 60 |
NS | cogeco.ca | IN | 86400 | |
NS | cogeco.ca | IN | 86400 | |
NS | cogeco.ca | IN | 86400 |
Nous avons essayé d'envoyer un ping à Cogeco.ca en utilisant nos serveurs à divers endroits et la réponse du serveur a montré qu'il n'y a aucun problème actuel de Cogeco.ca aujourd'hui.
Si Cogeco.ca est en panne pour vous aussi, vous ne pouvez rien faire d'autre qu'attendre. Le serveur est probablement surchargé, en panne ou inaccessible en raison d'un problème de réseau, d'une panne ou d'une maintenance du site Web en cours.
Si le site est UP pour nous mais que vous ne pouvez pas y accéder, essayez l'une de nos solutions suivantes:
Pour résoudre les problèmes liés au navigateur qui pourraient rendre le site/serveur indisponible pour vous, effectuez une actualisation complète du navigateur de ce site. Vous pouvez le faire en maintenant les touches CTRL + F5 enfoncées en même temps sur votre navigateur.
Cette astuce fonctionne parfaitement sur Chrome, Firefox, Brave, Opera, Safari et tout navigateur par défaut fourni avec votre Windows de nos jours lol.
Le contenu de tous les sites et applications modernes d'aujourd'hui est généralement mis en cache. Cela signifie qu'une copie est stockée dans votre navigateur tant que vous avez déjà visité cette page. Ceci afin de faciliter l'accès lors de votre prochaine visite sur cette page. Cela peut être un problème, surtout si la page était en panne la dernière fois que vous avez vérifié.
Vous devrez peut-être effacer cela de la mémoire de votre navigateur pour que le site se charge correctement.
Domain Name System (DNS) est ce qui permet à une adresse IP de site (192.168.x.x) d'être identifiée avec des mots (par exemple .com, .us) afin d'être facilement mémorisée. Ceci est généralement fourni par votre fournisseur d'accès Internet.
Pour résoudre ce problème, effacez votre cache DNS local pour vous assurer que vous récupérez le cache le plus récent dont dispose votre FAI.
Vous rencontrez toujours des problèmes ? Essayez d'envoyer vos réclamations ou problèmes de dépannage aux canaux ci-dessous :
en