Você está tendo problemas? Forneça feedback para Youku selecionando a opção com a qual você está tendo problemas.
Tentamos ping Youku.com usando nossos servidores em locais diversos e a resposta do servidor mostrou que não há problemas corrente Youku.com hoje.
Se Youku.com está para baixo para você também não há nada que você possa fazer exceto esperar. Provavelmente o servidor está sobrecarregado, para baixo ou inalcançável por causa de um problema de rede, paralisação ou manutenção do site está em andamento.
Se o site estiver UP para nós, mas você não pode acessá-lo, tente uma de nossas soluções a seguir:
Para resolver problemas relacionados ao navegador que podem deixar o site/servidor inativo para você, faça uma atualização completa do navegador deste site. Você pode fazer isso mantendo pressionadas as teclas CTRL + F5 ao mesmo tempo em seu navegador.
Esse truque funciona perfeitamente no Chrome, Firefox, Brave, Opera, Safari e qualquer navegador padrão que venha com o seu Windows hoje em dia lol.
O conteúdo de todos os sites e aplicativos modernos geralmente são armazenados em cache. Isso significa que uma cópia é armazenada em seu navegador desde que você tenha visitado essa página antes. Isso é para facilitar o acesso na próxima vez que você visitar essa página. Isso pode ser um problema, especialmente se a página estiver inativa na última vez que você verificou.
Talvez seja necessário limpar isso da memória do navegador para que o site seja carregado corretamente.
Sistema de Nomes de Domínio (DNS) é o que permite que o endereço IP de um site (192.168.x.x) seja identificado com palavras (por exemplo, .com, .us) para ser lembrado facilmente. Isso geralmente é fornecido pelo seu provedor de serviços de Internet.
Para corrigir isso, limpe o cache DNS local para garantir que você pegue o cache mais recente que seu ISP possui.
Ainda está tendo problemas? Tente enviar suas reclamações ou problemas de solução de problemas para os canais abaixo:
HTTP/2 302 date: Fri, 14 Apr 2023 17:25:23 GMT content-type: text/html; charset=utf-8 content-length: 97 location: https://youku.com/channel/webhome x-server-id: a46426e25423c4a1755309894a29f10eaf5b0623933468f1936ce8e67d7838dd957989f9f562d72c accept-ranges: bytes set-cookie: csrfToken=KfkDVnQd0b71gnDaXdhqQzU5; path=/ x-frame-options: SAMEORIGIN x-xss-protection: 1; mode=block x-download-options: noopen strict-transport-security: max-age=31536000 x-readtime: 2 req-cost-time: 3 req-arrive-time: 1681493123275 resp-start-time: 1681493123278 x-envoy-upstream-service-time: 2 server: Tengine/Aserver eagleeye-traceid: 213f382516814931232725274e04c0 strict-transport-security: max-age=31536000 timing-allow-origin: * s-rt: 7 eagleeye-traceid: 213f382516814931232725274e04c0
O DNS é responsivo. Nós pinged Youku.com. Não há problemas de DNS detectados!
Tipo | Nome | valor | classe | TTL |
A | youku.com | 106.11.43.71 | IN | 297 |
NS | youku.com | IN | 86400 | |
NS | youku.com | IN | 86400 | |
NS | youku.com | IN | 86400 | |
NS | youku.com | IN | 86400 |