Two Dots fora do ar?

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Relatórios de falhas recentes

por simone de Oliveira Motta 7 miz 'zo

meu twodots congelou eu não quero limpar dados pois estou no nível 5000 já. O que posso fazer? ele nao sai do lugar

por Simone 7 miz 'zo

ele congelou ,não consigo nem mexer as peças nem sair do jogo

por Juçani 7 miz 'zo

Chegou em um nivel no jogo two dots que não consigo mais avançar, e tbém não consigo fazer atualização e tem bastante espaço

por Simone de Oliveira Motta 7 miz 'zo

a tela congeloi ,estou perdendo os jogos

por Elaine Ribeiro 10 miz 'zo

Perdi meu cel no qual o jogo estava instalado, preciso recuperar minha ID para eu voltar a jogar, como faço ?

por Kamila Gomes da Silva 1 bloaz 'zo

Quando tento entrar no jogo não dá certo.. como se estivesse fora do ar ou com problema de atualização.. não me dá opções de escolha de fases

por Elza Silza 1 bloaz 'zo

Não consigo fazer a atualização do jogo no tablet Sansung. E tem muito espaço.

por Maria Carolina 1 bloaz 'zo

Na corrida dos quadrados, várias fases não contabilizam meu progresso de quadrados. Faço 30 pontos, mas, não contabiliza pra a corrida. Fases que claramente estão escritas “está fase contabiliza para a corrida”

por Ivonete da silva 1 bloaz 'zo

Trava

por Zainab Esmail 1 bloaz 'zo

Two dots está parado não avança Já fiz reiniciar o iPhone e continua bloqueado Não sei o que fazer mais

por Zainab Esmail 1 bloaz 'zo

Two dots está parado não avança Já fiz reiniciar o iPhone e continua bloqueado Não sei o que fazer mais

por Maria Ali e 1 bloaz 'zo

Limoar o cache do two dots vai me fazer perder o histórico dos níveis jogados? Estou no nível 3813. Obrigada.

Como Resolver Two Dots fora do ar, Falhas e problemas

Nossos usuários estão relatando que existem problemas atualmente com o jogo Two Dots.

Se você também estiver tendo problemas com o Two Dots, os servidores dos jogos podem estar sobrecarregados, para baixo ou inalcançáveis por causa de um problema de rede, paralisações ou manutenção do servidor está em andamento.

Para resolver o problema, aqui estão algumas coisas que você pode fazer para depurar o aplicativo de jogos Two Dots e resolver o jogo Two Dots que não está funcionando:

Escolha seu dispositivo:

Resolver Two Dots não funciona, tem erros, está inativo ou sem resposta, tem tela preta/branca no Android:

Estas correções listadas abaixo funcionam para todos os problemas comuns de jogos Two Dots em Android de Tela branca/preta em problemas de rede Two Dots a Two Dots para jogos Two Dots travando/não funcionando/exibindo uma mensagem de erro. Vamos começar a resolver estes problemas:

Limpe o cache e os dados da Two Dots no seu Android: Resolva problemas persistentes de desempenho do jogo limpando o cache Two Dots e os dados do aplicativo. Observação: limpar os dados do aplicativo restaura o aplicativo para as configurações padrão e limpa todos os dados armazenados do aplicativo. Isso inclui configurações como controle dos pais, login da conta etc. Siga estas etapas:
1. Na tela inicial do dispositivo, toque no botão Menu no seu dispositivo.
2. Selecione Configurações >> Aplicativos.
3. Localize o título do aplicativo na sua lista de aplicativos.
4. Selecione Armazenamento >> Limpar dados.
Ao reiniciar o aplicativo, redefina todas as configurações que você tinha anteriormente.

Atualize o Two Dots para a versão mais recente:
1. Abra o aplicativo Playstore.
2. Pesquise "Two Dots" e abra sua página de detalhes.
3. Se uma atualização estiver disponível, uma opção de atualização será exibida. Clique nele.

Desinstale e reinstale o aplicativo Two Dots: Se a limpeza do cache e a atualização do aplicativo para a versão mais recente não funcionarem, talvez seja necessário começar de novo. Às vezes, o problema de tela preta do Two Dots pode resultar da incompatibilidade do aplicativo e outros motivos. Veja como desinstalar e reinstalar o Two Dots:
1. Vá para a Play Store
2. Pesquise por "Two Dots" e clique no aplicativo oficial da Two Dots no resultado.
3. Toque em Desinstalar para removê-lo do seu telefone.
4. Depois de removido, toque no botão Instalar (ou Atualizar) para reinstalá-lo.

Corrigir Two Dots travando no Android: Se o seu telefone estiver travando, você pode estar executando muitos aplicativos do que o seu dispositivo pode suportar. Se você perceber que seu telefone não estava funcionando bem antes de o jogo do Two Dots começar a travar, tente o seguinte:
1. Feche todos os aplicativos em execução
2. Libere o armazenamento do seu telefone
3. Desinstalar aplicativos obsoletos e ruins
4. Evite tarefas pesadas em segundo plano se seu telefone Android não puder lidar com elas de uma só vez.

Resolver Two Dots não funciona no Iphone, tem erros, está inativo, tem tela preta/branca no IOS:

Estas correções listadas abaixo funcionam para todos os problemas comuns de Two Dots no iphone como Tela branca/preta do iphone no Two Dots; problemas de rede; jogo travando/não funciona/exibindo uma mensagem de erro. Vamos começar a resolver esses problemas no iphone:

Sair e reiniciar o aplicativo: Se for um problema menor que está causando a falha do Two Dots, uma reinicialização rápida no próprio aplicativo Two Dots pode ser a solução que você procura. Tente.

Reinicialize seu iPhone: Se a reinicialização do Two Dots não funcionar, você poderá redefinir/reiniciar seu iphone. Isso deve ajudar a limpar quaisquer pequenas falhas no sistema do iphone.

Redefinir as configurações de rede. Jogos online como o Two Dots requerem conexão estável com a Internet para permanecerem conectados ao servidor. A redefinição das configurações de rede pode ajudar, especialmente se o problema de falha do Two Dots tiver algo a ver com erros de conectividade de rede, como conexão de Internet ruim ou instável. Siga estas etapas para redefinir suas configurações de rede:
1. Abra Configurações na tela inicial do iphone.
2. Clique em Geral >> Redefinir.
3. Selecione a opção Redefinir configurações de rede (isso redefinirá suas configurações de rede atuais e restaurará os valores padrão. Suas redes Wi-Fi e configurações do servidor também serão excluídas.
4. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo).
5. Clique na opção para confirmar a redefinição das configurações de rede.

Desinstale e reinstale o aplicativo: Desinstalar o Two Dots do seu iPhone limpará o cache e os dados do jogo. Isso também excluirá quaisquer arquivos e dados temporários que possam ter travado ou corrompidos. Veja como fazer:
1. Clique e segure o ícone Two Dots ou qualquer ícone da tela inicial por alguns segundos.
2. Quando os ícones começarem a tremer, toque no X no canto do ícone do aplicativo Two Dots. Fazê-lo vai excluir ou desinstalar o Two Dots do seu dispositivo.
3. Clique em Excluir para confirmar a ação.
Outras opções: Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Two Dots usando as opções fornecidas aqui.