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Se você também estiver tendo problemas com o Fallout Shelter, os servidores dos jogos podem estar sobrecarregados, para baixo ou inalcançáveis por causa de um problema de rede, paralisações ou manutenção do servidor está em andamento.

Para resolver o problema, aqui estão algumas coisas que você pode fazer para depurar o aplicativo de jogos Fallout Shelter e resolver o jogo Fallout Shelter que não está funcionando:

Escolha seu dispositivo:

Resolver Fallout Shelter não funciona, tem erros, está inativo ou sem resposta, tem tela preta/branca no Android:

Estas correções listadas abaixo funcionam para todos os problemas comuns de jogos Fallout Shelter em Android de Tela branca/preta em problemas de rede Fallout Shelter a Fallout Shelter para jogos Fallout Shelter travando/não funcionando/exibindo uma mensagem de erro. Vamos começar a resolver estes problemas:

Limpe o cache e os dados da Fallout Shelter no seu Android: Resolva problemas persistentes de desempenho do jogo limpando o cache Fallout Shelter e os dados do aplicativo. Observação: limpar os dados do aplicativo restaura o aplicativo para as configurações padrão e limpa todos os dados armazenados do aplicativo. Isso inclui configurações como controle dos pais, login da conta etc. Siga estas etapas:
1. Na tela inicial do dispositivo, toque no botão Menu no seu dispositivo.
2. Selecione Configurações >> Aplicativos.
3. Localize o título do aplicativo na sua lista de aplicativos.
4. Selecione Armazenamento >> Limpar dados.
Ao reiniciar o aplicativo, redefina todas as configurações que você tinha anteriormente.

Atualize o Fallout Shelter para a versão mais recente:
1. Abra o aplicativo Playstore.
2. Pesquise "Fallout Shelter" e abra sua página de detalhes.
3. Se uma atualização estiver disponível, uma opção de atualização será exibida. Clique nele.

Desinstale e reinstale o aplicativo Fallout Shelter: Se a limpeza do cache e a atualização do aplicativo para a versão mais recente não funcionarem, talvez seja necessário começar de novo. Às vezes, o problema de tela preta do Fallout Shelter pode resultar da incompatibilidade do aplicativo e outros motivos. Veja como desinstalar e reinstalar o Fallout Shelter:
1. Vá para a Play Store
2. Pesquise por "Fallout Shelter" e clique no aplicativo oficial da Fallout Shelter no resultado.
3. Toque em Desinstalar para removê-lo do seu telefone.
4. Depois de removido, toque no botão Instalar (ou Atualizar) para reinstalá-lo.

Corrigir Fallout Shelter travando no Android: Se o seu telefone estiver travando, você pode estar executando muitos aplicativos do que o seu dispositivo pode suportar. Se você perceber que seu telefone não estava funcionando bem antes de o jogo do Fallout Shelter começar a travar, tente o seguinte:
1. Feche todos os aplicativos em execução
2. Libere o armazenamento do seu telefone
3. Desinstalar aplicativos obsoletos e ruins
4. Evite tarefas pesadas em segundo plano se seu telefone Android não puder lidar com elas de uma só vez.

Resolver Fallout Shelter não funciona no Iphone, tem erros, está inativo, tem tela preta/branca no IOS:

Estas correções listadas abaixo funcionam para todos os problemas comuns de Fallout Shelter no iphone como Tela branca/preta do iphone no Fallout Shelter; problemas de rede; jogo travando/não funciona/exibindo uma mensagem de erro. Vamos começar a resolver esses problemas no iphone:

Sair e reiniciar o aplicativo: Se for um problema menor que está causando a falha do Fallout Shelter, uma reinicialização rápida no próprio aplicativo Fallout Shelter pode ser a solução que você procura. Tente.

Reinicialize seu iPhone: Se a reinicialização do Fallout Shelter não funcionar, você poderá redefinir/reiniciar seu iphone. Isso deve ajudar a limpar quaisquer pequenas falhas no sistema do iphone.

Redefinir as configurações de rede. Jogos online como o Fallout Shelter requerem conexão estável com a Internet para permanecerem conectados ao servidor. A redefinição das configurações de rede pode ajudar, especialmente se o problema de falha do Fallout Shelter tiver algo a ver com erros de conectividade de rede, como conexão de Internet ruim ou instável. Siga estas etapas para redefinir suas configurações de rede:
1. Abra Configurações na tela inicial do iphone.
2. Clique em Geral >> Redefinir.
3. Selecione a opção Redefinir configurações de rede (isso redefinirá suas configurações de rede atuais e restaurará os valores padrão. Suas redes Wi-Fi e configurações do servidor também serão excluídas.
4. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo).
5. Clique na opção para confirmar a redefinição das configurações de rede.

Desinstale e reinstale o aplicativo: Desinstalar o Fallout Shelter do seu iPhone limpará o cache e os dados do jogo. Isso também excluirá quaisquer arquivos e dados temporários que possam ter travado ou corrompidos. Veja como fazer:
1. Clique e segure o ícone Fallout Shelter ou qualquer ícone da tela inicial por alguns segundos.
2. Quando os ícones começarem a tremer, toque no X no canto do ícone do aplicativo Fallout Shelter. Fazê-lo vai excluir ou desinstalar o Fallout Shelter do seu dispositivo.
3. Clique em Excluir para confirmar a ação.
Outras opções: Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Fallout Shelter usando as opções fornecidas aqui.