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par Sebastien il y a 1 jour
On peut créer une étiquette sans être connecté à son compte mais une fois passé toutes les étapes et apres paiement... il subsiste une erreur interne, impossible de recevoir l'étiquette et de l'imprimer. Aucun mail, aucun changement depuis le 19/04 pour ma part. Par contre si vous vous connectez à votre compte On passe en Access Denied... Inutilisable !!!
par HINAUX il y a 3 mois
Impossible de me connecter et impossible de créer un nouveau compte
par Gilles88 il y a 8 mois
Bonjour, Je tourne en rond en tentant de me connecter ou de créer un compte ups. Ne pouvant me connecter, je rappelle mon e-mail en indiquant que j’ai oublié mon mot de passe et je ne reçois jamais le mail de réinitialisation. J’essaie alors de créer un nouveau compte et il m’est précisé que l’identifiant existe déjà … C’est à n’y rien comprendre… J’ai même tenté de créer un compte au nom de mon épouse, qui elle n’en avait pas, et il m’est également précisé que l’identifiant existe déjà ! Merci.
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Le DNS est opérationnel. Nous avons essayé le ping Ups.com. Aucun problème DNS n'a été détecté !
Type | Nom | Valeur | Classe | TTL |
A | ups.com | 153.2.224.50 | IN | 300 |
A | ups.com | 153.2.228.50 | IN | 300 |
NS | ups.com | IN | 3600 | |
NS | ups.com | IN | 3600 | |
NS | ups.com | IN | 3600 | |
NS | ups.com | IN | 3600 | |
NS | ups.com | IN | 3600 | |
NS | ups.com | IN | 3600 | |
NS | ups.com | IN | 3600 |
Nous avons essayé d'envoyer un ping à Ups.com en utilisant nos serveurs à divers endroits et la réponse du serveur a montré qu'il n'y a aucun problème actuel de Ups.com aujourd'hui.
Si Ups.com est en panne pour vous aussi, vous ne pouvez rien faire d'autre qu'attendre. Le serveur est probablement surchargé, en panne ou inaccessible en raison d'un problème de réseau, d'une panne ou d'une maintenance du site Web en cours.
Si le site est UP pour nous mais que vous ne pouvez pas y accéder, essayez l'une de nos solutions suivantes:
Pour résoudre les problèmes liés au navigateur qui pourraient rendre le site/serveur indisponible pour vous, effectuez une actualisation complète du navigateur de ce site. Vous pouvez le faire en maintenant les touches CTRL + F5 enfoncées en même temps sur votre navigateur.
Cette astuce fonctionne parfaitement sur Chrome, Firefox, Brave, Opera, Safari et tout navigateur par défaut fourni avec votre Windows de nos jours lol.
Le contenu de tous les sites et applications modernes d'aujourd'hui est généralement mis en cache. Cela signifie qu'une copie est stockée dans votre navigateur tant que vous avez déjà visité cette page. Ceci afin de faciliter l'accès lors de votre prochaine visite sur cette page. Cela peut être un problème, surtout si la page était en panne la dernière fois que vous avez vérifié.
Vous devrez peut-être effacer cela de la mémoire de votre navigateur pour que le site se charge correctement.
Domain Name System (DNS) est ce qui permet à une adresse IP de site (192.168.x.x) d'être identifiée avec des mots (par exemple .com, .us) afin d'être facilement mémorisée. Ceci est généralement fourni par votre fournisseur d'accès Internet.
Pour résoudre ce problème, effacez votre cache DNS local pour vous assurer que vous récupérez le cache le plus récent dont dispose votre FAI.
Vous rencontrez toujours des problèmes ? Essayez d'envoyer vos réclamations ou problèmes de dépannage aux canaux ci-dessous :
en