Problèmes Instructure Canvas

canvas.instructure.com ne fonctionne pas pour moi

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Rapports de panne récents

par Dominique LARSONNEUR-MOREL il y a 1 an

Bonjour je ne peux plus augmenter la taille de la police tous mes dossiers sont impacter alors que j'ai réglé pour un an depuis le 28/04/2022 Dans l'attente d'une réponse urgente merci domi.larsonneurmorel@gmail.com

Statut du serveur Canvas.instructure.com

En-tête de réponse
Les en-têtes HTTP contiennent des informations sur le navigateur client, la page demandée et le statut du serveur

HTTP/2 200 
date: Wed, 12 Apr 2023 20:49:39 GMT
content-type: text/html; charset=utf-8
server: Apache
x-session-id: 8b9a6f524b7be41118289ed48cdd0337
x-request-context-id: 27bb3ba4-d53a-4959-8bb4-bbc561f3a744
vary: Accept,Accept-Encoding
x-rate-limit-remaining: 700.0
x-canvas-meta: q=12853;a=10;g=ff2e5780-fa5b-012d-f7b3-123135003972;s=7;c=cluster7;z=us-east-1b;o=login/canvas;n=new;st=5c87af5146e54abe8efdd49fe868ba1f-5a26123271ca9b3a-0;b=1816708;m=1816708;u=0.06;y=0.00;d=0.02;
pragma: no-cache
content-security-policy: frame-ancestors 'self' canvas.instructure.com canvas.staging.instructure.com canvas.beta.instructure.com canvas.test.instructure.com oauth.instructure.com oauth.staging.instructure.com oauth.beta.instructure.com oauth.test.instructure.com localhost instructure.com staging.instructure.com beta.instructure.com test.instructure.com stats.instructure.com stats.staging.instructure.com stats.beta.instructure.com stats.test.instructure.com cluster7.instructure.com cluster7.staging.instructure.com cluster7.beta.instructure.com cluster7.test.instructure.com cluster7.iad.canvas-user-content.com cluster7.iad.staging.canvas-user-content.com cluster7.iad.beta.canvas-user-content.com cluster7.iad.test.canvas-user-content.com;
x-request-cost: 0.0752198540002555
cache-control: no-store
strict-transport-security: max-age=31536000
referrer-policy: no-referrer-when-downgrade
x-permitted-cross-domain-policies: none
x-xss-protection: 1; mode=block
x-download-options: noopen
x-runtime: 0.085155
x-content-type-options: nosniff
set-cookie: _csrf_token=BBSGk%2FjxLHIe9fRr4pt5EH1Wsj8m7L2kM8lO3VxgocQvQLfplb4ZE0ivwFursDJmEmPwbHeO%2F91Vj3nsExPs8Q%3D%3D; path=/; secure
set-cookie: log_session_id=8b9a6f524b7be41118289ed48cdd0337; path=/; secure; HttpOnly
set-cookie: _legacy_normandy_session=_JI0Vnv68lBmQc2Ir9n3Aw+6y2RnQX6iOmV3ObW2c-VFlbGfwkDQBZPDZxjldt-b536t6jCvK4-XTaHHWf3OY6zOEYbbbHncWjqtC6hUWONRnCrZiawXHvyWU0azTaivPZAd1YHmwFA4sQMhW_EkeTxCvuG2_8vMi0hvihmojlmiQ.0Y2ILZUIOSenJ2lnIbty4fKz6Cc.ZDcZYw; path=/; secure; HttpOnly
set-cookie: canvas_session=_JI0Vnv68lBmQc2Ir9n3Aw+6y2RnQX6iOmV3ObW2c-VFlbGfwkDQBZPDZxjldt-b536t6jCvK4-XTaHHWf3OY6zOEYbbbHncWjqtC6hUWONRnCrZiawXHvyWU0azTaivPZAd1YHmwFA4sQMhW_EkeTxCvuG2_8vMi0hvihmojlmiQ.0Y2ILZUIOSenJ2lnIbty4fKz6Cc.ZDcZYw; path=/; secure; HttpOnly; SameSite=None
x-request-processor: 0963ff9a3a5b4ff1c
x-a11y-ally: Dana Danger Grey
etag: W/"b2871b2b29fa790701150cf4b51b5bde"
status: 200 OK
p3p: CP="None, see http://www.instructure.com/privacy-policy"

Enregistrements DNS
Enregistrements de ressources DNS associés à un nom d'hôte

Le DNS est opérationnel. Nous avons essayé le ping Canvas.instructure.com. Aucun problème DNS n'a été détecté !

Type	Nom	Valeur	Classe	TTL
A	canvas-iad-prod-c7-70074814.us-east-1.elb.amazonaws.com	34.199.249.65	IN	59
A	canvas-iad-prod-c7-70074814.us-east-1.elb.amazonaws.com	52.86.237.95	IN	59
A	canvas-iad-prod-c7-70074814.us-east-1.elb.amazonaws.com	52.23.126.93	IN	59

Safety

Cryptage HTTPS

HTTPS crypté.

Est-ce que Instructure est sûr ?

Oui le Instructure.com est sécurisé selon la navigation sécurisée de Google

Speed

Temps de réponse de la page

La page a répondu en 0.91 secondes.

Taille de la page

La taille de la page Web HTML est de 9.38 kB.

Compression de texte

La page Web est compressée : La taille du fichier est 9.38 kB.

Comment résoudre Instructure.com ne marche pas, problèmes, pannes et bugs

Nous avons essayé d'envoyer un ping à Canvas.instructure.com en utilisant nos serveurs à divers endroits et la réponse du serveur a montré qu'il n'y a aucun problème actuel de Canvas.instructure.com aujourd'hui.

Si Canvas.instructure.com est en panne pour vous aussi, vous ne pouvez rien faire d'autre qu'attendre. Le serveur est probablement surchargé, en panne ou inaccessible en raison d'un problème de réseau, d'une panne ou d'une maintenance du site Web en cours.

Si le site est UP pour nous mais que vous ne pouvez pas y accéder, essayez l'une de nos solutions suivantes:

1. Cela peut être lié au navigateur :

Pour résoudre les problèmes liés au navigateur qui pourraient rendre le site/serveur indisponible pour vous, effectuez une actualisation complète du navigateur de ce site. Vous pouvez le faire en maintenant les touches CTRL + F5 enfoncées en même temps sur votre navigateur.

Cette astuce fonctionne parfaitement sur Chrome, Firefox, Brave, Opera, Safari et tout navigateur par défaut fourni avec votre Windows de nos jours lol.

2. Effacez vos cookies et votre cache.

Le contenu de tous les sites et applications modernes d'aujourd'hui est généralement mis en cache. Cela signifie qu'une copie est stockée dans votre navigateur tant que vous avez déjà visité cette page. Ceci afin de faciliter l'accès lors de votre prochaine visite sur cette page. Cela peut être un problème, surtout si la page était en panne la dernière fois que vous avez vérifié.

Vous devrez peut-être effacer cela de la mémoire de votre navigateur pour que le site se charge correctement.

3. Résoudre les problèmes de DNS

Domain Name System (DNS) est ce qui permet à une adresse IP de site (192.168.x.x) d'être identifiée avec des mots (par exemple .com, .us) afin d'être facilement mémorisée. Ceci est généralement fourni par votre fournisseur d'accès Internet.

Pour résoudre ce problème, effacez votre cache DNS local pour vous assurer que vous récupérez le cache le plus récent dont dispose votre FAI.

Vous rencontrez toujours des problèmes ? Essayez d'envoyer vos réclamations ou problèmes de dépannage aux canaux ci-dessous :