¿Tienes problemas? Proporcione comentarios a Shopee seleccionando la opción con la que tiene problemas.
por Gloria angelica hace 3 semanas
No me deja hacer mi pago
por Silvana florez hace 2 meses
Shopee. Como. My El sitio está caído, caída de shopee
por Danilo chavez hace 5 meses
Apenas pague los productos ,mi cuenta apareció inhabilitada y nadie me responde por mi plata ..
por Martha Myriam Ríos Martínez hace 6 meses
La aplicación no abre, quiero comprar algunas cosas y saber si el producto que pedí llegará pronto
por Alison casas hace 8 meses
Me dice que ningún artículo existe
por melany.t3 hace 11 meses
Hace semanas he querido eliminar mi cuenta shopee, pero al proveedor me sale error. Y ya la he desinstalado y vuelto a instalar y sigue igual. También he borrado datos caché y nada
por Maria hace 1 año
No puedo prodeder al pago.. no carga la pajina
por Cristal Cervantes hace 1 año
La app no funciona y tampoco la pagina. No puedo rastrear mis pedidos.
por Hiram hace 1 año
La app no funciona y no puedo rastrear el pedido
por diana hace 1 año
no me deja realizar mi pago. Pide que cambie el metodo de pago pero tampoco me deja
por Maria Pech hace 1 año
No me deja ingresar ninguna tarjeta bancaria
por Sandra Mayra Hernández hace 1 año
Cuando entro a la aplicación, la mayoría de los productos tiene una leyenda de "no figura en la lista" al igual que mi carrito de compras, ¿por qué?
por Jaqueline hace 1 año
La app está fallando, cada vez que entro a mi carrito a ver los productos que quiero comprar todos me aparecen "No figura en la lista" y entro a las cuentas de los vendedores y me aparece "No se encontraron productos", no puedo comprar, todos los productos que tengo en favoritos me aparecen con la misma descripción de "No figura en la lista" y cheque en existencias para ver si era ese problema y siguen habiendo existencias y no deja agregar al carrito solo aparece "No figura en la lista".
por Jaqueline hace 1 año
La app está fallando, cada vez que entro a mi carrito a ver los productos que quiero comprar todos me aparecen "No figura en la lista" y entro a las cuentas de los vendedores y me aparece "No se encontraron productos", no puedo comprar, todos los productos que tengo en favoritos me aparecen con la misma descripción de "No figura en la lista" y cheque en existencias para ver si era ese problema y siguen habiendo existencias y no deja agregar al carrito solo aparece "No figura en la lista".
por Mia hace 1 año
No puedo acceder a mi carro de compras, no puedo agregar articulos
por Maria Hdz hace 1 año
No puedo ver mi carrito me aparece error de servidor tengo 2 días así
por Jeniffer hace 1 año
Desde hace tres días me presentación falla en el servidor y tengo un pedido pendiente del cual no puedo rastear.....
por César Augusto hace 1 año
Al intentar abrir las notificaciones me aparece una leyenda "ERROR DE SERVIDOR" al igual si quiero ver mi carrito me sale la leyenda "FEATURE NO AVALIABLE" llevo dos días con este problema
por Evelyn hace 1 año
No puedo ver el estado de mis envíos, no puedo acceder al carrito, no puedo hacer compras, tampoco puedo calificar, me dice error de servidor, aparte me aparece una zona de nuevo usuario y yo ya tengo 1 año.
por Minsuly hace 1 año
Espero que lo arreglen pronto
por Minsuly hace 1 año
Por qué no puedo entrar al carrito de shoppe
por Pedro Rodriguez Cano hace 1 año
Tengo algunos pedidos y no los puedo rastrear
por Caro hace 1 año
Me aparece que no hay un error en el servidor
por Janeth Sánchez hace 1 año
No puedo revisar mi pedido me sale error del servidor
por Victor hace 1 año
Al igual que muchos tengo una compra hecha y no puedo seguir ni ver su estado actual ya hace 4 días, no sé que hacer.
por Nicolas castro hace 1 año
Me aparece error del servidor en el apartado de compras, entregas, a pagar etc.. A la hora de comprar otra cosa me aparece error del servidor igualmente. Hace unos 8 días pagué unos audífonos inalambricos y necesito saber si trayecto y si si van a llegar o si perdí mi dinero
por Zharith León hace 1 año
Ya desde hace un para de días la aplicación presenta problemas; tengo una compra ya paga y me encuentro esperando la entrega pero cuando voy a rastrear el pedido aparece "error en el servidor intente más tarde" así como tampoco permite dar me gusta y obviamente tampoco permite comprar. Agradezco su pronta solución.
por Susana hace 1 año
Al ingresar a ver mi pedido en transito me dice que hay un error del servidor y no puedo hacer nada nisiquiera comprar todo dice que hay error pero igual me preocupa pñmi pedido nose si llegara igual o que pasa
por tania hace 1 año
No puedo abrir mi carro de compras ni comprar abjetos nuevos
por YOLima perez hace 1 año
Ayer hice uns compra por la aplicación y hoy la abrí para verificar el rastreo de algunas cosas que estaba esperando y nada parece como si no estuviera en la cuenta. Y dice ups trate después... Que hago tengo pedidos por rastrear y compras nuevas ... Será UE se pierden las cosas?
por Indira Rivera hace 1 año
Acabo de hacer el pago de mi compra y justo después de eso me metí a la aplicación y me sale como que mi cuenta no está ahí y no me cargan las cosas, me dice que hay un error con el servidor. El problema es que sucedió justo después de que hiciera el pago.
por Duvan castro hace 1 año
Shopee no deja hacer compras ni hacer seguimiento a las órdenes ya realizadas, dice que problema de red pero todo está bien y después dice "lo sentimos, se ha producido un error"
por Jaime hace 1 año
Dice que los servidores no están disponibles
por Viktor hace 1 año
Aplicación con problemas desde hace días. Sólo permite ver productos, pero no da acceso al carrito de compras ni a otros apartados importantes.
por Mileidy hace 1 año
Desde el dia de ayer no funcionó la app, no puedo comprar y tampoco me deja ver el estado de mis pedidos
por Israel Prieto hace 1 año
Al abrir la aplicación, no puedo ver mis pedidos pendientes por enviar, recibir, finalizados etc, al igual que tambien no puedo entrar a mi carrito de compras.
por Magdalena del Real Escalera hace 1 año
Hola buenas noches No se que pasa con la app Entro y si puedo buscar productos y ver mis compran anteriores...pero no puedo ver mis favoritos No puedo hacer compras...parece como si ni mi seción estuviera abierta...no aparece mi dirección y cuando la pongo no la guarda, no puedo comprar lo que quiero Que puedo hacer ?
por Maryory marlen Cid aniñir hace 1 año
Que pasa con la app, no me deja hacer nada, no puedo ver mis productos ni realizar nuevas compras
por Arnold Meneses Urbano hace 1 año
Si no funciona para comprar no para ver los artículos comprado soy de Colombia ¿El problema será global?
por CAMILA ANDREA MAGDANIEL PARODY hace 1 año
Dice que está caída
por Cesar hace 1 año
Tengo artículos pendiente y me error de servidor que pasó ahí
por Lilianacc12 hace 1 año
Me abre la aplicación pero al entrar a los artículos que tengo pendientes por llegar , no abre , además en el carrito tampoco abre si quiero comprar más.
por Jesus hace 1 año
Información del pedido desfasado pone horas atrasadas
por NABI hace 1 año
la plataforma Shopee dejo de funcionar, si abre pero no deja hacer nada, luego manda un mensaje que dice UPS el sitio no funciona lo estamos investigando. Tengo paquetes por rastrear... ¿Qué hacer en este caso?
por lindaabrilsalazarmurrieta435@gmail.com hace 1 año
No abre mi aplicación, dice shopee sigue fallando.
por Edith gonzalez melquiades hace 1 año
no puedo acceder ala app desde ningun navegador parece trabada la aplicacion que puedo hacer necesito acer algunas aclaraciones de mis pedidos vienen incompletos
por Gisels hace 1 año
Desde hoy 03 de junio la plataforma Shope dejo de funcionar, si abre pero no deja hacer nada, luego manda un mensaje que dice UPS el sitio no funciona, lo estamos investigando. Tengo paquetes por rastrear, ¿Que hacer en este caso?
por A hace 1 año
Desde hace unos dias eh intentado entrar a la app y no carga,su pagina tampoco carga y aparece como si tuviera problemas de conexión.
por Nancy Pavía hace 1 año
Desde el 9 de mayo entro a la aplicación y no carga la página la actualice y no funcionó la desinstale y volví a instalar y sigue igual
por Angela Venegas hace 1 año
No me da acceso a la plataforma dice que hay fallo en la red ya intenté de todo pero aún no me deja, tengo paquetes por recibir y no puedo rastrearlos, llevo día así espero y me solucionen pronto.
por Erendira correo olartein@gmail.com hace 1 año
Me dice que hay fallas en la conexión pero ya intente en diferentes dispositivos con red WiFi y con red móvil y no me permite ingresar a mi cuenta
por Zaida hace 1 año
Tanto la app y la página, están en blanco y no carga!! Ya la desinstale y volví a instalar y literal todo está en blanco, desde ayer que está así, espero se resuelva pronto
por Lizbeth Méndez hace 1 año
Shopee App M[exico no funciona desde el 9 de mayo, quiero acceder a la plataforma pero no tengo acceso.
por Jorge Luis hace 1 año
La aplicación no carga, desde ayer tengo problemas para que cargue, decidí eliminar la app y volver a instalarla y ahora ya no puedo entrar tan si quiera. No entiendo porque falla
HTTP/2 200 server: SGW date: Wed, 12 Apr 2023 12:54:08 GMT content-type: text/html; charset=utf-8 content-length: 189518 vary: Accept-Encoding x-powered-by: Express access-control-allow-origin: * set-cookie: __LOCALE__null=MY; Path=/ server-version: render-server2.0 x-request-id: 96f43a74f9231a9745c4d56c433ff800:000000f3c7213edc:0000000000000000 shopee-baggage: etag: W/"2e44e-3uwkaMOKD10xddOryBgK2Ltwlwo" content-security-policy: frame-ancestors 'self' *.wallet.airpay.com.my *.shopee.kr *.airpay.com.my *.shopeemobile.com *.shopee.com.my *.shopee.cn *.shopee.io *.facebook.com https://bela-portal.festiware.com https://belapengadaan.lkpp.go.id https://lkpp-portal.festiware.com;
El DNS responde. Hemos intentado hacer ping a Shopee.com.my. ¡No se detectaron problemas de DNS!
Tipo | Nombre | Valor | Clase | TTL |
A | shopee.com.my | 143.92.75.65 | IN | 57 |
NS | shopee.com.my | IN | 897 | |
NS | shopee.com.my | IN | 897 | |
NS | shopee.com.my | IN | 897 | |
NS | shopee.com.my | IN | 897 |
Hemos intentado hacer ping a Shopee.com.my usando nuestros servidores en diversas ubicaciones y la respuesta del servidor mostró que no hay problemas actuales con Shopee.com.my hoy.
Si Shopee.com.my también está caído para usted, no hay nada que pueda hacer excepto esperar. Probablemente el servidor esté sobrecargado, inactivo o inaccesible debido a un problema de red, interrupción o mantenimiento del sitio web en curso.
Si el sitio está ARRIBA para nosotros pero no puedes acceder a él, pruebe una de nuestras siguientes soluciones:
Para resolver los problemas relacionados con el navegador que podrían hacer que el sitio o el servidor no funcionen, realice una actualización completa del navegador de este sitio. Puede hacerlo manteniendo presionadas las teclas CTRL + F5 al mismo tiempo en su navegador.
Este truco funciona perfectamente en Chrome, Firefox, Brave, Opera, Safari y cualquier navegador predeterminado que venga con tu Windows hoy en día jajaja.
El contenido de todos los sitios y aplicaciones modernos de hoy en día generalmente se almacena en caché. Esto significa que se almacena una copia en su navegador siempre que haya visitado esa página antes. Esto es para facilitar el acceso la próxima vez que visite esa página. Esto podría ser un problema, especialmente si la página estaba caída la última vez que la revisó.
Es posible que deba borrar eso de la memoria de su navegador para que el sitio se cargue correctamente.
El sistema de nombres de dominio (DNS) es lo que permite que la dirección IP de un sitio (192.168.x.x) se identifique con palabras (por ejemplo, .com, .us) para recordarla fácilmente. Normalmente lo proporciona su proveedor de servicios de Internet.
Para solucionar esto, borre su caché de DNS local para asegurarse de obtener el caché más reciente que tiene su ISP.
¿Sigues teniendo problemas? Intente enviar sus quejas o problemas de solución de problemas a los siguientes canales: