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📋 25 Relatórios de falhas recentes

L
Lu 2023-12-25

Tenho o app em dois iphones e só consigo monitorar se os dois estiverem com o App aberto

L
Laurides De Souza 2023-12-15

Camera do smartphone monitorado não funciona.Tela fica preta e não abre.

L
Laurides De Souza 2023-11-03

Não consigo assessar câmera do celular que está sendo monitorado

W
Wiliam 2023-10-31

Não consigo acessar o aplicativo se a conexão da câmera do outro aparelho não estiver no wi-fi só consigo acessar se estiver conectado com wi-fi por que isso?

A
Alexandre 2023-09-01

O celular monitorando não conecta mais,não conecta mais

A
Alcides 2023-08-31

A localização tbm não está funcionando

R
Renata 2023-08-30

Instalei o app no celular ele fica com a tela preta não sai o áudio e nem a câmera funciona,sempre diz que as conexões de rede. Pra gravação tem que ser rápidas .

A
Alcides 2023-08-24

Monitoro o celular do meu filho. Recentemente eu troquei o aparelho, porém quando sai do wi fiz e fica no dados o aparelho até some . E o plano de dados é bom. Qual a melhor configuração? Qual app adequado para Android ( track viw)

A
Alcides 2023-08-24

Monitoro o celular do meu filho. Recentemente eu troquei o aparelho, porém quando sai do wi fiz e fica no dados o aparelho até some . E o plano de dados é bom

N
Naiara 2023-08-08

Contratei o plano titanium mas não funciona como faço pra ele funcionar

E
Edu Ardo 2023-08-03

Conecta no dispositivo remoto mas Aparece somente tela preta, sem áudio e sem vídeo

C
Carla Leite 2023-07-14

O app track a view / home safe não funciona mais nos dados móveis, o que aconteceu?No mês passado estava funcionando normalmente

L
Luiz Carlos Mendes 2023-06-27

O aplicativo relata problema na rede tente novamente mais tarde

L
Luiz Carlos Mendes 2023-06-27

O aplicativo relata problema na rede tente novamente mais tarde

L
Luciano Anterio Dos Santos 2023-06-20

Não estou conseguindo conectar nos dados móveis, somente pela Internet wifi, oque eu faço?

C
Cassia 2023-06-18

eu paguei a versao porem nao conecta nem mostra que esta no outro aparelho

E
Edinalva Silva 2023-06-18

O aplicativo não abre no meu celular apenas no aparelho remoto,não consigo de jeito nenhum abrir no meu!!

V
Vagner Monteiro 2023-06-14

Só Consigo usar o aplicativo via dados móveis wi-fi não funciona

A
Amanda Castro Dos Santos 2023-06-13

Não está funcionando a câmera nem áudio não mostra nada só dá pra ver a tela preta

L
Laynne Marta 2023-06-04

O aplicativo do trackview só está fucionando pelos dados móveis!!!

M
Marta 2023-02-11

Não consigo logar com a Internet ligada apenas com dados móveis. O que fazer?

K
KTia 2022-12-31

Conecta mas não sai áudio.

C
Claudiney 2022-11-26

Problema no áudio. Conecta mas não sai áudio

V
Vinícius Diogo Rodrigues 2022-11-25

Estava funcionando normalmente mas de uns dias para cá está dando problema de conexão sempre ao tentar monitorar o outro aparelho sendo que o mesmo está com internet e o email logado, aparece a mensagem no meu dispositivo "O dispositivo remoto está offline e não pode ser definido" e não aparece mais o sinal de internet e bateria como antes quando estava funcionando, preciso de ajuda.

V
Valber 2022-06-28

Saiu automaticamente da conta, não consigo logar quando tento volta para a opção inicial do aplicativo, como faço?

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  • Mar 15, 2025, 08:39 AM

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    Um usuário de Rostov-on-Don, Russia relatou um problema com Trackview : aplicativo

  • Feb 26, 2025, 08:02 AM

    Um usuário de Vitoria-Gasteiz, Spain relatou um problema com Trackview : aplicativo

  • Feb 24, 2025, 05:12 PM

    Um usuário de Krasnodar, Russia relatou um problema com Trackview : aplicativo

  • Jan 20, 2025, 08:49 PM

    Um usuário de Makhachkala, Russia relatou um problema com Trackview : inicia sesión

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